1
Vraag
2
Reacties
John-Boy

Stamgast
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Foutmeldingen Ziggo Go tv app in Firefox

Mijn favoriete browser is Firefox, maar sinds er een update is geweest van de app in de zomer, wordt ik geplaagd door foutmeldingen in Firefox. De meest irritante hiervan is dat bij het later bekijken van een programma meestal rond 30 - 40 minuten de stream stop met de melding: "TRAGE VERBINDING Het lijkt erop dat je netwerk momenteel te druk is, probeer het later opnieuw". Nou ik heb een supersnelle verbinding van Ziggo (!), de pc ligt aan een kabel (dus geen wifi perikelen), ik heb geen grote downloads of uploads lopen en ik had deze problemen NOOIT voor juni 2022.

 

En nee, ik gebruik geen Edge en al helemaal geen Chrome. Ziggo helpdesk raadt ook af de losse app op de pc te gebruiken (is bedoeld voor mobiel). Zij hadden nog nooit van deze foutmelding gehoord.

 

Wie gebruikt Firefox en kent deze TRAGE VERBINDING foutmelding?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Totaal

Gedreven Raadgever
  • 404Posts
  • 5Oplossingen
  • 43Likes

Ik heb niet direct een oplossing, maar ik gebruik ook bijna alleen maar Firefox en heb deze melding ook wel eens gehad, maar dat is juist weer maanden geleden.

Laatste tijd dus juist weer niet. Heb je Firefox wel eens opgefrist

Bekijk in context

5 Reacties 5
Totaal

Gedreven Raadgever
  • 404Posts
  • 5Oplossingen
  • 43Likes

Ik heb niet direct een oplossing, maar ik gebruik ook bijna alleen maar Firefox en heb deze melding ook wel eens gehad, maar dat is juist weer maanden geleden.

Laatste tijd dus juist weer niet. Heb je Firefox wel eens opgefrist

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 61427Posts
  • 4181Oplossingen
  • 15599Likes

Je ervaring is al vele malen gemeld op dit forum.

Met Edge geen problemen, dus er zal een aanpassing gemaakt moeten worden voor Firefox.

Of dat prioriteit heeft, geen idee.

Pasi
Expert
Expert
  • 6137Posts
  • 371Oplossingen
  • 2808Likes

"...Of dat prioriteit heeft, geen idee..."

 

En dat terwijl Firefox een groter marktaandeel heeft dan Edge ! Ik mag toch hopen dat Ziggo e.e.a. snel oplost.

 

Ook bij mij verschijnt de melding "TRAGE VERBINDING" wel eens, maar dan op een locatie waar ook heel traag wifi is en dan is de melding terecht.

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 61427Posts
  • 4181Oplossingen
  • 15599Likes

@Pasi Firefox 7,69% en Chrome en Edge samen 82,83%.

Waar zou de prioriteit liggen?

John-Boy
topicstarter
Stamgast
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Het lijkt dat opfrissen heeft geholpen. Ik kijk het nog een paar dagen aan, maar de foutmelding heeft zich niet meer voorgedaan. Dank!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Over de update van Ziggo GO

Update: 8 november 2022 Laatste versie 4.44.5618 beschikbaar in de bekende app stores Deze bevat onder andere: Na een wijziging in de tv gids, kan een programma weer direct bekeken worden. Spontaan ui...

Geplaatst in Ziggo Updates