Vraag
Reacties
Oplossing
JAM1
Level 1

Foutcode 412327

Ziggo GO wil geen tv zenders meer afspelen op de tablet en geeft foutcode 412327. Heeft het vroeger wel gedaan. Uitgelogd en opnieuw ingelogd, maar dat hielp niet.

 

Het werkt wel op de telefoon. Tablet is een Samsung met Android 5.0.2

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Goedemiddag @JAM1,


Welkom op de Community! 
Vervelend dat het online tv kijken via de Ziggo Go app ineens niet meer werkt. Voor alleen een foutcode slinger je deze app op je tablet natuurlijk niet aan.

De foutcode heeft waarschijnlijk te maken met de Android versie die op je tablet staat. Een minimale vereiste is namelijk Android 5.1. Check daarom of je deze Android versie kunt updaten. Kijken via de browser is anders een alternatief:

Bekijk in context

0 Kudos
1 Reactie 1
Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Goedemiddag @JAM1,


Welkom op de Community! 
Vervelend dat het online tv kijken via de Ziggo Go app ineens niet meer werkt. Voor alleen een foutcode slinger je deze app op je tablet natuurlijk niet aan.

De foutcode heeft waarschijnlijk te maken met de Android versie die op je tablet staat. Een minimale vereiste is namelijk Android 5.1. Check daarom of je deze Android versie kunt updaten. Kijken via de browser is anders een alternatief:

0 Kudos