1
Vraag
2
Reacties
BertOr

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Fout -2032, kan video niet afspelen.

Sinds een paar dagen bij het starten van de Ziggo GO app de melding op mijn Lenovo tablet P10, android 9,: kan de video niet afspelen fout -2032. Maar ook een icoontje met de melding onvoldoende bandbreedte. Op mijn Moto G 5G telefoon dit probleem niet.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Meindert
Community Moderator
Community Moderator
  • 813Posts
  • 119Oplossingen
  • 215Likes

Hallo @ZZGO , het klopt dat onze Ziggo GO app niet werkt op een Chromebook. 
Op een Chromebook kun je uiteraard wel via een browser inloggen op www.ziggogo.tv en op die manier online TV kijken. 


 

Bekijk in context

3 Reacties 3
Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 2947Posts
  • 397Oplossingen
  • 643Likes

Hey @BertOr, welkom hier! 

 

Waanzinnig vervelend dat deze melding het kijken in Ziggo GO zo regelmatig onderbreekt. Ik kan mij voorstellen dat dit erg teleurstellend is. Dit probleem is wel bij ons bekend met Android 11 apparaten. Ik begrijp dat jij het nu op een Android 9 apparaat ook hebt. 

 

Werkt het op andere apparaten (met andere software) wel goed? Of ervaar je het probleem daar ook? 

- Wat voor merk en type apparaten zijn dat? 

 

En hoe werkt het als je via www.ziggogo.tv kijkt? 

ZZGO

Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Op ziggogo.tv werkt het prima. De app werkt niet op mijn Chromebook. Foutcode -2032.

Meindert
Community Moderator
Community Moderator
  • 813Posts
  • 119Oplossingen
  • 215Likes

Hallo @ZZGO , het klopt dat onze Ziggo GO app niet werkt op een Chromebook. 
Op een Chromebook kun je uiteraard wel via een browser inloggen op www.ziggogo.tv en op die manier online TV kijken. 


 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Over de update van Ziggo GO

Update: 14 september 2022 13:58 door Ziggo Laatste versie 4.42.5016 beschikbaar in de bekende app stores Deze bevat onder andere: Performance van de apps is verbeterd Geen onterechte kalibratiemelding...

Geplaatst in Ziggo Updates