Welke foutmelding krijg je?
SF: op de TV verschijnt het Ziggo logo met: klaar om te streamen.
De app lijkt te starten met streamen, maar blokkeert dan en de melding verschijnt: “er is een fout opgetreden. Hierdoor kunnen we niet streamen (-2019)”
-Op wat voor apparaat met welk besturingssysteem?
SF: totaal 5 IOS apparaten. variërend van IOS 12 t/m 14
3 TV’s (2x LG 4k, 1x Samsung 4k)
3x Chromexast Ultra
-Gebeurt het bij zowel Live TV als Movies & Series (Replay TV is niet mogelijk om te casten)?
SF: ja, alles
-Kun je Ziggo Sport (14) wel casten?
SF: nee
-Gebeurt het op elk kanaal/programma?
SF: ja
-Heb je ook een workaround ontdekt of werkt het soms opeens wel?
SF: nee, het werkt nooit, wat ik ook probeer. Behalve op de ene ipad waar nog de Ziggo Go app versie voor update 2.3.5x op staat (2.3.48)
-Welke generatie Chromecast gebruik je?
SF: Ultra HD, de nieuwste. Allemaal zelfde probleem met Ziggo Go. Geen issues met iedere andere streaming app.
-Van welke cast-firmware maak je gebruik?
SF: weet ik zo niet. 2 met de laatste firmware 1 met voorlaatste.
-De Chromecast versie 3 kan op twee verschillende manieren zijn stroom krijgen: De USB in de TV, of de USB via een adapter. Op welke manier is hij aangesloten?
SF: via adapter. Internetaansluiting. 1 CC via wifi, 2 CC bedraad