Aankondigingen
Problemen sinds de laatste update van Ziggo GO? Bekijk hier het overzicht voor de laatste updates.
1
Vraag
2
Reacties
Ramonsterrr

Stamgast
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Apple TV App werkt niet goed met nieuwe Siri remote

Als je het touchpad niet wilt gebruiken op de nieuwe remote (die vinden we nogal irritant), dan biedt de nieuwe Apple TV remote de kans om in plaats daarvan te klikken op het scrollwiel. Als je eenmaal in een zender zit kan je nu swipen om naar andere zenders te gaan, maar met klikken werkt dit niet. Dat zou toch een hele simpele update moeten zijn? Komt er een nieuwe update voor de nieuwe afstandsbediening?

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 2822Posts
  • 374Oplossingen
  • 585Likes

Het moest even duren voor er een update beschikbaar was, maar ik heb 'm nu toch eindelijk te pakken voor je @Hanswesthoff

Het lijkt erop dat ze dit in de volgende update (4.34) gaan oplossen! Het is dus even wachten tot deze update eraan komt. De precieze datum hiervan is nog niet bij mij bekend, helaas. 

Bekijk in context

11 Reacties 11
Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17735Posts
  • 792Oplossingen
  • 4607Likes

Om welke AppleTV versie gaat het, de nieuwste of de laatste 4k 64gb versie, en met je vinger swipen over de remote en de Ziggo Go App is de bedoeling dat je daar mee verder kan, maar kun je een foto laten zien van je remote en laten zien wat je bedoelt doormiddel van een foto. Heb zelf ook AppleTV en heb nergens last van.

 

Siri kan je afstellen in de AppleTV zelf.

Hanswesthoff

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik heb het zelfde probleem. het gaat om de nieuwe Siri Remote. Als je deze alleen op clicken zet en niet op swipen, dan kun je niet meer snel wisselen tussen de kanalen. Dit staat dus los van Siri zelf…

88815CAA-E8B9-4426-A066-BACFC5828E44.jpeg

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 3048Posts
  • 259Oplossingen
  • 479Likes

Hoi @Ramonsterrr

Ervaar jij precies hetzelfde als wat @Hansesthoff omschrijft? 

Niels 2.0

Stamgast
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik heb ook precies hetzelfde probleem. Met identieke hardware. Dus de Apple TV 4k (2021 model) met de nieuwe Siri remote.

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 3048Posts
  • 259Oplossingen
  • 479Likes

Ik beschik zelf helaas niet over de apparatuur om het te kunnen testen/reproduceren. 

 

Welke iOS versie hebben jullie op de Apple TV staan? 

Hanswesthoff

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hallo,

mijn Apple TV draait op tvOS 14.6

Het issue komt voort uit de nieuwe siri remote met clickwheel.

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 2336Posts
  • 241Oplossingen
  • 535Likes

Dank je, Hans! Op welke OS draait jouw Apple TV @Niels 2.0? En willen jullie ook de postcode + huisnummer in jullie profiel updaten, mocht dit nog niet gebeurd zijn? Alvast bedankt!

Mariska
Community Moderator
Community Moderator
  • 5036Posts
  • 517Oplossingen
  • 1962Likes

Hi All, 

Een update van deze kant! Het probleem wat jullie ervaren met de nieuwe Siri remote staat bij ons op de radar. Dit is sinds 7 juni gelogd dus het kan nog wel even duren voordat dit goed samenwerkt, ik duim met jullie mee dat er gauw verandering in komt. 

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17735Posts
  • 792Oplossingen
  • 4607Likes

Komt vast goed dan zal onze AppleTV mijne ook wel werken als jij het onder de radar hebt gezet @Mariska 😉

Hanswesthoff

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Het is al weer een tijdje stil omtrent dit issue. Is er al zicht op een oplossing?

Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 2822Posts
  • 374Oplossingen
  • 585Likes

Het moest even duren voor er een update beschikbaar was, maar ik heb 'm nu toch eindelijk te pakken voor je @Hanswesthoff

Het lijkt erop dat ze dit in de volgende update (4.34) gaan oplossen! Het is dus even wachten tot deze update eraan komt. De precieze datum hiervan is nog niet bij mij bekend, helaas. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Over de update van Ziggo GO

Laatst bijgewerkt op 24-06-2022: Na de verschenen update van 8 juni ontvangen we zeer bruikbare feedback. Uiteraard zitten we er bovenop en zetten we alles door naar onze ontwikkelaars. Wil je aan ons...

Geplaatst in Ziggo Updates