Sinds waarschijnlijk gister werkt ook bij mij Movies & Series op geen enkel device meer. Al meerdere malen contact gehad met Ziggo, dit 'probleem' is nog niet officieel bekend bij de helpdesk.
Hoop snel op oplossing, heb nu maand gratis XL gekregen, maar heb daar niet zoveel aan als het niet werkt 😄
Klantnummer: Profiel
Gebruikersnaam Mijn Ziggo: thecreator
Welke content probeert je te kijken: Movies & Series
Staat het bijbehorende zenderpakket actief in Mijn Ziggo: Ja
Ga naar instellingen -> Mijn mediaboxen, staat de juiste mediabox actief (serienummer vind je in Mijn Ziggo): Heb geen mediabox
Werkt het wel op de Ziggo GO app: Nee
Werkt het op de Mediabox:Heb geen mediabox
Werkt het in een andere browser en welke browsers heb je getest: Nee: Chrome, Opera, Firefox, Edge
Groet,
Jeroen