Sander
Community Developer
Community Developer
  • 2769Posts
  • 290Oplossingen
  • 2179Likes

Ziggo Next Mini: FAQ

Bij welke pakketten krijg je de Next Mini? 

De Next Mini wordt geleverd bij alle TV abonnementen (Start, Complete & Max) en als extra mediabox i.c.m. alle tv-abonnementen.

 

Is de Next Mini vergelijkbaar met de Mediabox Next?  

De Next Mini biedt dezelfde tv-ervaring als de Mediabox Next. 

 

Hoe mini is de Next Mini eigenlijk? 

De Next Mini is klein van stuk, namelijk 80x80x19mm. Je kan de mediabox zelfs uit het zicht achter op je tv plaatsen. Het hiervoor benodigde klittenband zit in je installatiepakket. Check de handleiding hoe je dit het beste kan bevestigen. 

 

Waarom heb ik geen coaxkabel meer nodig bij de Next Mini? 

Met de Next Mini kijk je tv via het internet van Ziggo. Ideaal voor de kamer waar géén coaxkabel ligt. Een stabiele internetverbinding is dus extra belangrijk. Voor het meeste kijkplezier verbind je de Next Mini met een internetkabel. Deze sluit je aan op de bijgeleverde voedingsadapter.  

 

Hoeveel stroom verbruikt de Next Mini? 

Als je de box snel wilt opstarten, verbruikt de Next Mini meer stroom in standby modus dan bijvoorbeeld de Eco-modus. In dit handige overzicht hebben we alles op een rijtje gezet. 

 

Modus 

Tijdsduur 

Verbruik standby 

Verbruik HD-uitzending 

Snelle start 

5 seconden 

2,9W 

3,9W 

Trage start 

10 seconden 

0,9W 

3,9W 

Eco-modus 

20 seconden 

0,5W 

3,9W 

 

Meer lezen?
Next Mini: de afstandsbediening met Voice Control

Next Mini: de technische specificaties

Next Mini: TV apps

Next Mini: Voice Control

151 Reacties
Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6244Posts
  • 234Oplossingen
  • 4821Likes

Goedemorgen @Sander 

Wellicht heb ik er overheen gelezen, maar met de introductie van de Next Mini in de abonnementen Alles-in-1 Start of Internet & TV Start, betekent dit dat bestaande abonnees met een Mediabox XL deze kunnen omruilen voor een Mediabox Next Mini?

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

ik zie een foutje op de web pagina van de next mini extra 

AEFDDF5A-77BE-4F2B-BF3F-99B6E6662713.jpeg

0CC2C21D-6C05-4387-B203-EB5223A2DF42.jpeg

Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10237Posts
  • 1089Oplossingen
  • 9642Likes

Wellicht heb ik er overheen gelezen, maar met de introductie van de Next Mini in de abonnementen Alles-in-1 Start of Internet & TV Start, betekent dit dat bestaande abonnees met een Mediabox XL deze kunnen omruilen voor een Mediabox Next Mini?

 

Goede vraag @Wim C., dit kan inderdaad. Daarbij wordt €19,95 aan activatiekosten in rekening gebracht.

 

 

ik zie een foutje op de web pagina van de next mini extra 

 

Scherp @anoniemforum, ik laat dit aanpassen. 

JanAssen

Level 10
  • 383Posts
  • 3Oplossingen
  • 97Likes

Wat is de beeldkwaliteit? 720P/1080P/4K?

Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6244Posts
  • 234Oplossingen
  • 4821Likes

Dank voor je antwoord.

Ik denk dat Ziggo het dan nog druk gaat krijgen.

@JanAssen de technische specificaties.

Francois83

Level 11
  • 607Posts
  • 31Oplossingen
  • 201Likes

2022-04-19.png

sorry als mijn bericht er meerde keren in staat maar ik zie niet dat ze geplaats zijn 

Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6244Posts
  • 234Oplossingen
  • 4821Likes

Beste @Francois83 

Geef het even wat tijd.
Bij de Mediabox Next was het een hele tijd onmogelijk om een tweede Mediabox Next te bestellen. Dat kon alleen met een zakelijk abonnement. Dat had toen te maken met een te beperkte voorraad. Veel later werd de deur naar een tweede Next opengezet en kun je een tweede Next nu huren.
Ik heb het vermoeden dat er nu een run op deze Mediabox Mini komt onder de abonnees met Mediabox XL. En ik zou me zo kunnen voorstellen dat Ziggo éérst deze groep abonnees gaat helpen.

Francois83

Level 11
  • 607Posts
  • 31Oplossingen
  • 201Likes

@Wim C.  ik zie wel dat ik het als extra (2e) box kan bestellen maar dat is niet wat ik bedoel

het liefst zou ik alleen de next mini willen

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

@Francois83 

heb je het al via de klantenservice geprobeerd ?

of misschien kan een moderator iets voor je regelen

 

@Anne B 

is het überhaupt mogelijk om de hoofd next om te ruilen voor een next mini ?

of verwacht je dat het in de toekomst mogelijk gaat worden ?

Francois83

Level 11
  • 607Posts
  • 31Oplossingen
  • 201Likes

@anoniemforum 

nog niet geprobeerd ik geeft nu momenteel alleen reactie wat ik in de bericht van @Sander lees.

Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10237Posts
  • 1089Oplossingen
  • 9642Likes

ik zie wel dat ik het als extra (2e) box kan bestellen maar dat is niet wat ik bedoel

het liefst zou ik alleen de next mini willen

Hoi @Francois83, een Extra Next Mini is in Start/Complete/Max-pakketten beschikbaar. Enige voorwaarde is dat de je een Mediabox XL, Mediabox Next of Next Mini hebt. Bij een nieuw TV Start kun je de Next Mini als enige (hoofd) mediabox nemen. Maar let op, dit TV Start abonnement biedt o.a. niet de mogelijkheid tot opnemen. 

 

is het überhaupt om de hoofd next om te ruilen voor een next mini ?

of verwacht je dat het in de toekomst mogelijk gaat worden ?

Hoi @anoniemforum, nee, dat is niet mogelijk (zie ook mijn bericht hierboven). Of dit in de toekomst mogelijk wordt zou ik zo niet kunnen zeggen. 

Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6244Posts
  • 234Oplossingen
  • 4821Likes

Ik kan me wel voorstellen dat @Anne B niet vooruit kan en wil lopen op de dingen die wellicht wel of niet gaan gebeuren of kunnen gebeuren. Die Mediabox Mini is nèt uit de testfase gerold en er zullen hier en daar nog wel wat kinderziektes uitrollen.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75167Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
djmaze

Level 3
  • 13Posts
  • 1Oplossingen
  • 5Likes

@Anne B 

"Maar let op, een TV Start abonnement biedt o.a. niet de mogelijkheid tot opnemen."

 

Dat moet je anders zeggen. Ik kan namelijk prima met mijn Start abo opnemen, terugkijken, etc. via CI+

Je moet zeggen dat die Next Mini dat niet kan en inferieur is aan CI+

Glamdring46

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Wij kijken televisie (en opnemen) via de Mediabox XL. Internet hebben wij bij een andere provider afgenomen. Op de factuur staat TV Complete.

Komen wij ook in aanmerking om de Mediabox XL om te ruilen voor de Next Mini, omdat wij geen internet via Ziggo hebben?

RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Wat ik mis is het stukje radio.

Gezien het gemis van de coax aansluiting en ik enkel iets lees over TV apps kunnen we met de Mini dus geen radio luisteren!!!

Dan is deze mini gewoonweg niet gelijkwaardig aan de gewone Next!

 

EnergieBoy

Level 19
  • 11405Posts
  • 577Oplossingen
  • 1871Likes

ViaPlay bekijken, moet je dan ook ViaPlay via Ziggo hebben afgenomen of kan je ook kijken als je bij ViaPlay zelf een abonnement hebt afgenomen?

 

Als de ViaPlay app alleen te verkrijgen is als je via Ziggo een abonnement neemt, dan kan ik bij ViaPlay zelf opzeggen en dan bij Ziggo dit abonnement afsluiten?! 

Iemand die dit weet?

Teijgertje

Level 4
  • 27Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Kunnen klanten met de Pace DCR-7111 deze omwisselen voor de Next Mini zonder een nieuw contract aan te gaan? 

RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

@EnergieBoy  met je eigen Viaplay inlog kan je met elke Viaplay app aanmelden. De app is gewoon beschikbaar daarvoor hoef je via Ziggo niks te hebben besteld. De enige reden om dit via Ziggo af te nemen was/is het tijdelijke kanaal 200. Het is maar de vraag of dat kanaal via de Mini beschikbaar is want dat is een DVB-C stream.

 

@Teijgertje vermoedelijk heb jij dan een TV Start abonnement dan is dat mogelijk.

JeroenB_

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Nou, om direct maar te starten met een eerste bericht hier 😅

 

Ik heb ong een week of 6/7 de switch gemaakt om van TV Start met CI+ naar TV Start Complete te gaan samen met de Mediabox Next voor €19,95 administratiekosten, dat is natuurlijk niet zo erg. Maar omdat wij genoeg hebben aan TV Start (abbo is nu TV Start Next) Complete is gewoon too much voor ons gezien we zelden regulier kijken. Bestaat er dan op dit moment ook een optie om wederom een switch naar de Next Mini te kunnen maken? 

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

@Glamdring46 

voor zowel de next mini als de gewone next is een internet verbinding van ziggo vereist

 

Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23611Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7505Likes

@EnergieBoy  Jou vraag als je Viaplay via Ziggo hebt kan je ook gewoon op Viaplay zelf gebruiken, hiervoor heb je geen Ziggo Media Box nodig. Je krijgt het alleen op Factuur van Ziggo maar alles loopt via Nent Group. Ziggo is alleen maar een tussen provider.

 

Viaplay abonnement is niet gebonden aan Ziggo Media Box, dit abonnement is los, ik heb hem op me Smart TV, Apple TV en niet eens ingelogd op mijn Next. Na die actie periode valt toch alles onder 

 

Meen bij KPN dat het niet mogelijk is omdat dit in een jaar gratis pakket zit, dus dan betaal je wel als je nieuw abonnement wilt, maar dat zal wel in een jaarcontract optie zitten. Zoals nieuwe abonnementen via Ziggo je 1 jaar aan je contract vast zit.

 

Ik hoop dat dit wat duidelijkheid geeft.

Darkje

Level 11
  • 534Posts
  • 12Oplossingen
  • 92Likes

@anne B is dit ook voor start xxl?

Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23611Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7505Likes

@Darkje 

 

Misschien hier even kijken Internet Start XXL & Kabel TV 

Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10237Posts
  • 1089Oplossingen
  • 9642Likes

Wij kijken televisie (en opnemen) via de Mediabox XL. Internet hebben wij bij een andere provider afgenomen. Op de factuur staat TV Complete.

Komen wij ook in aanmerking om de Mediabox XL om te ruilen voor de Next Mini, omdat wij geen internet via Ziggo hebben?

Goede vraag @Glamdring46. De Next Mini is beschikbaar in Alles-in-1 Start of Internet & TV Start, de TV Start-abonnementen, maar dus wel i.c.m. een Ziggo internet abonnement. 

 

 

@anne B is dit ook voor start xxl?

Hoi @Darkje, ja, bijvoorbeeld als je nu een pakket hebt met Internet Start XXL & TV Start dan kun je overstappen naar pakket met Internet XXL & TV Start met Next Mini. Hierbij wordt dan wel eenmalig €19,95 activatiekosten in rekening gebracht. 

 

Wat ik mis is het stukje radio.

Gezien het gemis van de coax aansluiting en ik enkel iets lees over TV apps kunnen we met de Mini dus geen radio luisteren!!!

Dan is deze mini gewoonweg niet gelijkwaardig aan de gewone Next!

Hoi @RoWi., gelukkig is radio is ook beschikbaar via de Next Mini 🙂 Al je favoriete radiozenders die je via de 'normale' Next kunt beluisteren vind je ook terug op de Next Mini.

 

Kunnen klanten met de Pace DCR-7111 deze omwisselen voor de Next Mini zonder een nieuw contract aan te gaan? 

Hoi @Teijgertje, het hangt af van je huidige abonnement. En of je bijvoorbeeld de Pace als extra mediabox hebt. Je zou hiervoor even contact met ons kunnen opnemen (https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact). Of je mag mij een privébericht sturen met je postcode en huisnummer en dan kijk ik even voor je. 

 

Altijd op de hoogte

  • Tips van Ziggo
  • Software updates
  • Tech nieuws
Elke maand in je inbox

Altijd op de hoogte

  • Tips van Ziggo
  • Software updates
  • Tech nieuws

Uitgelicht topic