Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10329Posts
  • 1107Oplossingen
  • 9921Likes

Download & GO: offline genieten!

In de Ziggo GO app, voor zowel de iOS als de Android smartphones en tablets, is de downloadfunctie beschikbaar. Dus heb jij een lange reis naar je vakantiebestemming voor de boeg? Dan heb jij offline je favoriete aflevering bij de hand. Download eerst jouw favoriete serie of film en geniet daarna offline waar je ook bent.

 

Download & GO: Wat heb je nodig?
Download je favoriete programma in de Ziggo GO app zodat je ook offline kan kijken. Dit heb je nodig:

  • Mijn Ziggo account (Nog geen account? Klik hier)
  • Een tablet of smartphone (vanaf Apple iOS 10.0 of Android 4.4)
  • De Ziggo GO versie 2.3.32 (16105) en hoger (Google Play & Apple Store)
  • Voor het downloaden wordt een wifi-verbinding geadviseerd


Hoe werkt het?

  1. Ga naar het Entertainment menu onderin
  2. Zoek het programma wat je wilt downloaden
  3. Klik op de drie puntjes naast de miniatuur afbeelding en kies voor "Download". Let op dat niet alle films en series te downloaden zijn.

 

Wanneer je de eerste keer met je toestel een download start, zal het apparaat eerst moeten worden geregistreerd. Je ontvangt een pop-up met de vraag of je het apparaat wilt registreren.

 

  1. Klik op [Apparaat registreren
  2. Klik op [OK]

Het downloaden wordt nu gestart. Onderin je scherm zie je een statusbalk met daarin hoe ver de download is (%). 

Ondertussen kan je wat anders gaan doen 🙂

Veel gestelde vragen op een rij

Lees meer
Kan ik alle films en series downloaden?
Nee, films en series die van lineaire televisie zijn niet te downloaden. Maar veel films en series zijn te downloaden. Je herkent ze aan het download icoon. 

Op hoeveel apparaten kan ik films & series downloaden?
Om te kunnen downloaden moet je eerst je apparaat registreren. Je kan maximaal 3 apparaten tegelijk registreren. Indien je een apparaat, omdat je bv een nieuwe hebt, wilt verwijderen of vervangen kan dat op zijn vroegst de volgende dag.

Hoe lang blijven de gedownloade films & afleveringen van series beschikbaar?
Kijken kan tot 30 dagen na je download. Daarna verwijder je ze simpel weer. Als je de download eenmaal hebt gekeken, blijft de download nog 2 dagen bewaard. Als de serie of film eerder uit ons assortiment verdwijnt, dan verloopt de download ook eerder.

Op welke apparaten kan ik Movies & Series downloaden?
Op dit moment is de functie beschikbaar via de iOS en Android app voor smartphones en tablets. De minimale vereiste zijn:

• Laatste versie van de Ziggo GO-app: 2.3.32 (16105)
• Apple iPhone & iPad: minimaal iOS 10.0 of hoger
• Android smartphone & tablet: minimaal Android 4.4. of hoger

Voor Android: Kan ik gedownloade films en series ook opslaan op extern geheugen?
De downloads kunnen alleen op het geheugen van je (Android of Apple) smartphone of tablet worden opgeslagen. Er moet minimaal 500 MB vrije opslagruimte beschikbaar zijn op je apparaat. 

 

83 Reacties

Altijd op de hoogte

  • Tips van Ziggo
  • Software updates
  • Tech nieuws
Elke maand in je inbox

Altijd op de hoogte

  • Tips van Ziggo
  • Software updates
  • Tech nieuws

Uitgelicht topic