waarom krijg je bij films kijken op on demand geen melding dat t geld kost

[pepijnhelmond]

Na het krijgen van de factuur bleek dat een film via on demand geld kostte. Dit staat er inderdaad bij maar is het niet makkelijker en veiliger om dit via een pincode te bevestigen? kinderen kijken zo een film zonder te weten dat hiervoor betaald moet worden

[RoWi.]

Dat zou wel zo horen via welke mediabox is dat?

[Steefb · Accepted solution]

Dat is ook zo.

Pincode en betaalcode wijzigen | Klantenservice | Ziggo

Met een mediabox van Ziggo kun je heel veel. Van digitale televisie kijken tot On Demand films en series bestellen. Maar misschien wil je niet dat iedereen in huis je ontvanger zomaar mag gebruiken. Heb je bijvoorbeeld kleine kinderen? Dan wil je misschien bepaalde functies afschermen met een pincode. We leggen je uit hoe je de pincode en de betaalcode van je mediabox wijzigt.

[Template]

pepijnhelmond wrote:

Na het krijgen van de factuur bleek dat een film via on demand geld kostte. Dit staat er inderdaad bij maar is het niet makkelijker en veiliger om dit via een pincode te bevestigen? kinderen kijken zo een film zonder te weten dat hiervoor betaald moet worden

Dit staat erbij. 

Huren staat ook apart vermeld van Movies&Series XL 

De pincode is standaar 0000

De box vraagt ook nog of je wil heren

[RoWi.]

@pepijnhelmond om welke film gaat het?

Het kan een fout betreffen met een film van de uitpak weken.

De actie loopt van dinsdag 1 december 2020 tot en met 3 januari 2021.

Het aanbod is nog gewoon beschikbaar en zit niet achter de betaalmuur!!