Vraag
Reacties
Flauwekel
Level 4

update

Al 2 x brief net aankondiging update maar er gebeurd niks. 

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
6 Reacties 6
Bert
Level 21
T.E.A.M.

@Flauwekel Waar, voor welk apparaat of welke software, zou je een update krijgen?

0 Kudos
Flauwekel
Level 4
Topicstarter

Tv

0 Kudos
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
Flauwekel wrote:

Tv

Je tv of mediabox? 

De informatie die je nu geeft is heel summier. Zo is het lastig om je gericht informatie te geven. 

Wat staat er in de brief? Wat moet er geupdate en per wanneer zou dat (moeten) gebeuren? 

Flauwekel
Level 4
Topicstarter

 

*Afbeelding door moderator geknipt, zodat er geen persoonlijke gegevens zichtbaar zijn*

0 Kudos
Lycke
Community Moderator
Community Moderator

Hey @Flauwekel . 

Ah, de upgrade van de mediabox XL.  Ik heb je afbeelding even aangepast, hoor. Hier stond je adres in, die je natuurlijk niet op het internet wilt hebben staan

De upgrade zou inderdaad al klaar moeten staan voor je mediabox. Wat je kunt doen is even de mediabox een fabrieksreset geven (via het het menu) en kijken of hierna de nieuwe software geïnstalleerd is. Laat je het ons weten?

Check trouwens ook even of de update niet al geïnstalleerd is! ^^

0 Kudos
Flauwekel
Level 4
Topicstarter

omdat ik de reset op het menu niet kon vinden, klantendienst gebeld. Blijkt dat de update is uitgesteld!!! Zonder bericht! Eerst 2 brieven met aankondiging maar hierover niets. Trouwens, dank voor het aanpassen van gegevens foto.

0 Kudos