1
Vraag
2
Reacties
peter um

Raadgever
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

sportzenders niet te zien op next mediabox

Sinds de vervanging oude horizon door next box geen sportzenders meer op de next box, terwijl ze wel op andere tv met smartcard zichtbaar zijn.Heb al 2x gebeld met helpdesk, maar tot nu toe geen 422 tm 425 .

 

Graag Uw hulp, in ieder geval voor het komend sportweekend!

 

 

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
peter um
topicstarter
Raadgever
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

En.....vanaf 1uur geleden....doen ze het....ik check de ziggo go app.en ja hoor..daar óók...weet niet hoe maar in ieder geval...opgelost! Dank voor het meedenken en de tips!

Bekijk in context

10 Reacties 10
Pineapple
Expert
Expert
  • 938Posts
  • 116Oplossingen
  • 246Likes

Sinds wanneer is de Mediabox Next aangesloten/geactiveerd?

peter um
topicstarter
Raadgever
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

Sinds vrijdag, monteur is geweest, ook internet verbeterd mbv pods, goede aktie!, maar jammer maar helaas, geen espn dus

Pineapple
Expert
Expert
  • 938Posts
  • 116Oplossingen
  • 246Likes

Monteur is al geweest, fijn. Je zegt al 2 keer contact te hebben gehad met de klantenservice. Wat hebben ze je verteld of aangegeven waarom je de zenders nog niet kunt ontvangen?

wewanl
Expert
Expert
  • 875Posts
  • 9Oplossingen
  • 253Likes

Log eens in op Mijn Ziggo en kies bij televisie om je zenders opnieuw op te halen bij de Mediabox Next.

Hoop dat dit werkt voor je. 

Peter1973

Gedreven Raadgever
  • 75Posts
  • 2Oplossingen
  • 19Likes

Waarschijnlijk is de box nog niet goed gekoppeld aan jouw abonnement. De box heeft als het goed is aan de onderkant een sticker met een nummer. Schrijf het op, bel ze op en vraag of jouw box wel is gekoppeld aan jouw abonnement. 

Krista
Community Moderator
Community Moderator
  • 131Posts
  • 16Oplossingen
  • 45Likes

Hartelijk welkom op de community, @peter um!

Wat balen dat je nu de sportzenders mist sinds de wijziging. De zenders zitten wel in je pakket, dus vreemd dat het niet werkt. Zie je de zenders wel op Ziggo GO? Wat zie je momenteel op de zenders, een bepaalde foutmelding? 

peter um
topicstarter
Raadgever
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

Nee...ook niet op de ziggo go app...

peter um
topicstarter
Raadgever
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

En.....vanaf 1uur geleden....doen ze het....ik check de ziggo go app.en ja hoor..daar óók...weet niet hoe maar in ieder geval...opgelost! Dank voor het meedenken en de tips!

Pineapple
Expert
Expert
  • 938Posts
  • 116Oplossingen
  • 246Likes

Wat fijn om te lezen dat je de ESPN Compleet zenders weer kunt zien op de Mediabox Next. Veel plezier!

https://www.ziggo.nl/televisie/extra-zenders/espn-compleet

peter um
topicstarter
Raadgever
  • 5Posts
  • 1Oplossingen
  • 0Likes

Zeker!Dank!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic