1
Vraag
2
Reageer en help mee
haroldje36

Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

samsung smart tv vindt bron niet

hoi iedereen.,

ik heb net een nieuwe smart tv van samsung gekocht

maar als ik hem met een HDMI kabel aan de humax 5300c verbind,

dan vindt hij de bron niet.

alsof de humax uitstaat , maar hij staat aan,

vanalles al geprobeerd maar niks lukt,

ik hoop dat iemand iets weet

gr harold 

29 Reacties 29
Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes

Dag @Gem1e 

Dank, maar dan gaat het om de Next. Bij de Humax zou dit niet mogen spelen. Maar @haroldje36 heb je ook al eens een ander apparaat op de Tv aangesloten? Gewoon eens om te zien wat er dan gebeurt. 

Gem1e

Level 6
  • 101Posts
  • 5Oplossingen
  • 9Likes
Willem-A wrote:

Dag @Gem1e 

Dank, maar dan gaat het om de Next. Bij de Humax zou dit niet mogen spelen. Maar @haroldje36 heb je ook al eens een ander apparaat op de Tv aangesloten? Gewoon eens om te zien wat er dan gebeurt. 

Ik had een Humax 5200 en een Next, beide werden niet gevonden, op deze manier wel, moest alleen (heel vaag) die 1e hdmi aanvinken, toen werkte het zoals het behoort te werken.

Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes

Dag @Gem1e 

dat is inderdaad wat omslachtig, maar wellicht is dit de oplossing! Zou mooi zijn. De techniek gaat me op het moment wat te snel. Opa kan dat niet meer allemaal bijbenen. 

haroldje36
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ik heb net een medewerker van samsung aan de lijn gehad,

hij zegt dat de resolutie van de humax te laag is voor een 4k tv.

de next zou t wel moeten doen.

heb ook nog de HDMI poorten getest met een Nintendo switch en ze werken alle drie.

houd jullie op de hoogte!

Steefb

Level 20
  • 15864Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes

Wat kunnen mensen van de klantenservice een onzin uitkramen.

“hij zegt dat de resolutie van de humax te laag is voor een 4k tv.  “

 

 

Gem1e

Level 6
  • 101Posts
  • 5Oplossingen
  • 9Likes

Dit nog een optie?

hdmi er even uithalen van de Humax, 

druk op je remote van je Samsung op het huisje

schuif met de linkerkant van de ronde ring naar, bron, schuif dan omhoog langs hadmi naar rechts tot verbindingsha…, klik dan middenring, dan kom je in een menu met verbindingshandleiding, klik op videoapparaat, hdmi en volg de stappen van 1 - 3, dan zou t moeten werken.

Daar kun je ook nog optie hdmi problemen oplossen aanklikken.

mischien ook nog een idee om via je vorige t.v. de Je kan de Humax naar de fabrieksinstellingen terug te zetten.

suuuk6

Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes
haroldje36 wrote:

ik heb net een medewerker van samsung aan de lijn gehad,

hij zegt dat de resolutie van de humax te laag is voor een 4k tv.

de next zou t wel moeten doen.

heb ook nog de HDMI poorten getest met een Nintendo switch en ze werken alle drie.

houd jullie op de hoogte!

 

Dat is wel heel vreemd, want Ziggo zend uit in 1080I en daar stuurt de Humax ook in uit, tenminste als deze daarop is ingesteld. Maar om zomaar te zeggen dat de resolutie van een Humax te laag is voor een 4K Tv vind ik wel heel kort door de bocht. De Next stuurt uit in 1080P omdat deze het inkomende signaal de-interlaced, maar deze stuurt dus doorgaans ook uit in 1080. 

Maar men gebruikt de Humax zeer vaak op een 4K Tv en dat is echt geen probleem. Maar kijk dus wel even of deze op 1080I staat. 4K content is er bijna niet, en de scaler in een 4K Tv zorgt er juist voor dat er ook lagere resoluties kunnen worden aangeboden. Beetje vreemd verhaal dus van de medewerker. 

Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes
Steefb wrote:

Wat kunnen mensen van de klantenservice een onzin uitkramen.

“hij zegt dat de resolutie van de humax te laag is voor een 4k tv.  “

 

 

 

Ik zei het iets voorzichtiger, maar ik begrijp ook helemaal niets van die reactie. Als een resolutie van 1080I al te laag is, hebben veel mensen weinig aan hun nieuwe Tv… 

Overigens gaat het hier om de helpdesk van Samsung. Niet van Ziggo. Dat wil ik toch even gezegd hebben. 

haroldje36
Topicstarter
Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

hoi iedereen,

ik heb gister de next geinstalleerd

en hij doet t meteen . de tv herkent hem meteen en t beeld is prachtig.

dus ik  vermoed toch dat de humax t probeem was.

en hartelijk bedankt voor het meedenken

gr harold

Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes
haroldje36 wrote:

 

ik heb gister de next geinstalleerd

en hij doet t meteen . de tv herkent hem meteen en t beeld is prachtig.

dus ik  vermoed toch dat de humax t probeem was.

en hartelijk bedankt voor het meedenken

 

 

Wel bijzonder. Natuurlijk kan er iets mis zijn met de Humax, maar aan de resolutie ligt het zeker niet. De Humax word vaak gebruikt i.c.m. een 4K Tv. Ik blijf het dus vreemd vinden dat Samsung met een dergelijke reactie komt, want een 4K Tv schaalt het beeld op, zoals dat overigens ook gebeurt bij een HD-ready of Full-HD toestel. 

De Humax stond wel ingesteld op 1080I? 

Goed 2020 gewenst.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic