melding in beeld over JBL Soundbar koppelen

[Jan]

dag, ik krijg om de paar minuten een melding in beeld dat ik mijn JBL soundbar met de afstandsbediening van de media box aan en uit kan zetten. Zie ook de foto die is bijgevoegd . Hoe kan ik die meldingen uitzetten? 

[Bert]

Dat is een storing die Ziggo aan het oplossen is.

[Jan]

Dag, dank voor je reactie. Is al bekend wanneer het opgelost zou moeten zijn?  Het ging een paar dagen goed, maar de melding verschijnt weer in beeld. Hoor graag

[Bert]

Update datums zijn nooit bekend, zij worden tot het laatste moment getest en uitgerold als de update een verbetering is en niet meer problemen oplevert.

[Alex · Accepted solution]

Hi @Jan  ,

Goed nieuws! Dit probleem is met de nieuwe software-update 4.38 opgelost.

Om de update 4.38 goed te monitoren wordt deze gefaseerd uitgerold. In de nacht van 22 op 23 maart zijn Noord-Brabant en Limburg eerst aan de beurt. Het kan maximaal drie dagen duren voordat de box de update heeft ontvangen. De rest van Nederland volgt naar verwachting een week later.

Je leest hier meer over deze update.

We horen graag of het is opgelost zodra de update is geïnstalleerd op je mediabox!

[Jan]

Hey Alex,

Dat is echt goed nieuws. Ik houd het in de gaten en laat het weten.\

[Erik S · Accepted solution]

Goedemiddag @jan! Inmiddels zijn we enkele weken verder en moet software-update 4.38 bij jou ook aanwezig zijn. Is het probleem met de melding die je continu naar voren kreeg opgelost? We horen het graag 🙂

[Jan]

dag, zoals het er nu naar uitziet is het idd opgelost.  Nu al meer dan een week geen melding meer gekregen