mediabox - ik wil maar 1 afstandsbediening gebruiken

[Silleke Gedicht]

Ik wil met 1 afstandsbediening werken want ik raak in de war dus misschien heb ik geen goede mediabox

Kunt u mij helpen?

[Silleke Gedicht]

Ik ben 80 jaar en heb daardoor al maanden geen tv kunnen kijken.Ik mis hem in deze corona tijd wie helpt mij svp?

[EnergieBoy · Accepted solution]

Hoi @Silleke Gedicht 
Wat bedoel je? Welke afstandsbediening heb je dan?
Welke mediabox gebruik je en wat heb je dan allemaal aangesloten?

Op deze pagina:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/digitale-tv/afstandsbediening-koppelen/stap-voor...

Hier kan je meer informatie vinden over het koppelen aan je TV. 
Deze pagina moet je zeker en vast gaan helpen 🙂

[Silleke Gedicht]

ik heb de UPC mediabox met afstand bediening en Toshiba TV met afstand bediening.

Maar kom in de war en kan al maanden niet meer TV kijken. Ik ben 80 jaar en raak erdoor in de war.

Het is niet leuk in deze tijd en ik ben alleen.

Als ik alles met 1 afstand bediening kan doen dan is dat makkelijker voor mij

En al die poespas hier begrijp ik niks van.

Hopelijk krijg ik eindelijk eens goede hulp

[EnergieBoy]

Ik kan je alleen deze informatie geven, als je die doorloopt dan moet het goed komen. Aangegeven welke TV je hebt en dan een code invoeren. Kan er niemand, misschien de buren, je daarmee helpen? Op afstand is het natuurlijk altijd heel erg lastig.
 

[Silleke Gedicht]

mijn buren zijn allemaal oud en kunnen niet met een pc omgaan

jk heb op het ogenblik niemand die mij kunnen helpen.

Ja van de wal in de sloot daarom heb ik er niets aan.

Ik sta altijd klaar voor een ander.

Enfin dan doe ik maar een spelletje op mijn i-pad.

[EnergieBoy]

Beste @Silleke Gedicht 
Als ik heel eerlijk moet zijn, jammer dat je zo denkt. Het is niet aan Ziggo, die helpt je via de website, de link die ik je heb gegeven. Dat je altijd voor anderen hebt klaar gestaan, en deze nu niet voor jou?! Daar kan ik, en Ziggo, ook niets aan doen. Al hoewel ik het natuurlijk heel erg vervelend vind en als ik kon helpen, dan deed ik het wel. 

Het spijt me maar ik zie geen andere manier om te helpen. Misschien dat Ziggo nog hulp kan bieden? Laten we daar dan nog even op wachten. 

[MaxH]

@Silleke Gedicht  Mijn moeder is 81 en had ook een UPC media box en 2 afstandsbedieningen. Eén voor de media box en één voor de TV. Op een gegeven moment lukte dat niet meer. In eerste instantie heb ik het UPC kastje er tussenuit gehaald en de antennekabel direct in de TV gedaan. Je moet dan wel de TV opnieuw instellen.

TV installeren | Klantenservice | Ziggo Dan is alleen de afstandsbediening van de TV nodig.
Het nadeel voor haar, was dat ze dan geen SBS6 kon ontvangen. Ik heb toen een zogeheten CI+ module besteld(via Mijn Ziggo of helpdesk). Deze komt achter in de TV. Die moet dan wel daarvoor geschikt zijn. De meeste huidige modellen zijn er wel geschikt voor. Lukt het na het stappenplan met de bovenstaande link nog niet, dan kan er een Ziggo monteur komen.

De monteur | Klantenservice | Ziggo

of
Afstandsbediening Instellen | Studentaanhuis

Succes.

[EnergieBoy]

Even melden dat er waarschijnlijk wel kosten aan verbonden zijn, als er een monteur moet komen. En in de Corona tijd is het druk!

[Silleke Gedicht]

Intussen kan ik weer tv kijken.

Toevallig kwam er iemand langs en die heeft hem voor mij goed gezet.

Bedankt voor de moeite en ik hoop dat het zo zal blijven.

Groet Silleke

[EnergieBoy]

Fijn om te lezen @Silleke Gedicht 
Hele fijne feestdagen gewenst en veel kijk plezier!