jeanphilippe.ni

Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

geen beeld net 5 op de cisco box

Op slaapkamer geen net 5 (op de cisco box), wel alle andere zenders, op de andere slaapkamer (humax) werkt alles.

Ik heb de kaarten verwisseld maar dit helpt niet, zenders opnieuw laten zoeken op de cisco helpt ook niet..

Connectoren zitten vast.

20 Reacties 20
anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

heb je ook al de boxen verwisseld om uit te sluiten dat het niet aan de kabel licht

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 400Oplossingen
  • 976Likes

Goedemorgen @jeanphilippe.ni, wat vreemd dat Net5 op de slaapkamer niet werkt! Laten we het samen uit gaan zoeken! Heb je een antwoord op de vraag van @anoniemforum

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Goed idee, ga ik ook proberen!!

 

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

boxen heb ik gewisseld en connectoren vervangen maar niks..

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

boxen heb ik gewisseld en connectoren vervangen maar niks..

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

dan is mogelijk de box zelf kapot

 

is de box eigendom van je zelf of heb je die in bruikleen 

 

indien je de box in bruikleen hebt kan een moderator je kosteloos een nieuwe sturen

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Ok, ik ben naar Ziggo of ze dit kunnen regelen!

bedankt!!

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5787Posts
  • 685Oplossingen
  • 2411Likes

Goedemorgen @jeanphilippe.ni

Wij als Ziggo moderators zijn ook aanwezig hier op het forum. Als we jou ergens mee kunnen helpen mag je dat ook aan ons vragen 🙂

We zijn wellicht niet zo snel in het reageren als de klantenservice zelf, maar als er geen spoed bij vereist is, zijn we er voor je.

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

laat je nog even weten of het is opgelost?

 

 

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Hallo, aan de box kan het niet liggen omdat met een humax hetzelfde probleem komt, in dezelfde ruimte..

de humax staat op een andere kamer normaal.

Ferdy Bossy

Level 9
  • 330Posts
  • 16Oplossingen
  • 51Likes

Goedemiddag, waarschijnlijk is de Cat kabel de oorzaak. Inderdaad het is maar een zender die niet werkt. Maar dit is het enigste wat niet geprobeerd is, proberen waard 😉

Mvg

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Ok bedankt!!

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

kun je een foto maken van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt) en de splitter/versterker

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

aansluiting ziggo 1.jpg

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9760Posts
  • 581Oplossingen
  • 2656Likes

dat is het modem de connectbox die staat los van het tv signaal

 

kun je ook een foto maken van de aansluiting op de muur waar de coax van de connectbox en de tv’s op zijn aangesloten en eventueel de versterker 

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5787Posts
  • 685Oplossingen
  • 2411Likes

 

Goedemorgen @jeanphilippe.nl

 

De dagen vliegen aan je neus voorbij en inmiddels zijn we alweer een paar dagen verder dat we iets van je hebben gehoord.

Mocht je nog hulp nodig hebben wil je dan de gevraagde gegevens van @anoniemforum met ons delen?

jeanphilippe.ni
Topicstarter
Level 2
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Hallo, ik ga de bekabeling nakijken/vervangen op de slaapkamer zelf, kijken wat dat oplevert.

Ik meld me weer als dit gedaan is!

 

Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6244Posts
  • 234Oplossingen
  • 4821Likes

@jeanphilippe.ni wat @anoniemforum voorstelde om een foto te maken van de plek waar het antennesignaal je huis binnenkomt, zou ik écht ook even doen. 
En eigenlijk ben ik zelf ook wel nieuwsgierig of je Net 5 eerder wèl hebt ontvangen?

Meindert
Community Moderator
Community Moderator
  • 1437Posts
  • 217Oplossingen
  • 585Likes

Hallo @jeanphilippe.ni , het is alweer een tijdje rustig in dit topic. 
Heb je inmiddels de oorzaak gevonden in de bekabeling? 

Wanneer de mediabox in een andere kamer het wel goed doet en het probleem bij 1 aansluiting blijft, dan ben je al een heel eind met zoeken.
Als je de hulp kunt gebruiken van onze Community leden hiermee, laat het ons dan gerust weten. 

Uitgelicht topic