Bij de Next is de juiste HDMI kabel- geleverd, een Premium High Speed.
Ik begrijp dat je wel kanaal 999 kunt bekijken?
Het EK voetbal beleef je bij Ziggo in 4K op NPO1 - Ziggo Community
Update 15 juni: Ervaar jij donker beeld op kanaal 999? Lees hier de mogelijke oorzaken en oplossingen.
Het UHD-kanaal op kanaal 999 maakt gebruik van HLG, dat is een HDR-standaard. HDR staat voor High Dynamic Range en zorgt er heel kortgezegd voor dat er een groter kleurbereik is. HLG is één van de standaarden hiervoor, maar niet alle tv's ondersteunen of herkennen dit. Als dat niet het geval is, bekijk je de uitzending met SDR (Standard Dynamic Range) en dat heeft het donkere beeld tot gevolg.
Het beeld is dus mogelijk te donker, omdat:
- Je tv geen ondersteuning of herkenning heeft voor HLG
- Je tv de omschakeling niet herkent van reguliere programma's naar HLG in de wedstrijd
- Er nog een tussenschakel zit bij de Next en de TV zoals een A/V receiver die roet in het eten gooit
HLG-ondersteuning uitsluiten:
- Controleer of je tv ondersteuning biedt voor HLG (te vinden bij de technische specificaties van je tv)
- Controleer bij de instelling van je tv of je HLG handmatig kan aanzetten (houd er rekening mee dat je dit eventueel weer moet switchen bij andere kanalen)
- Mocht je gebruik maken van een A/V receiver, sluit dan eerst de Next rechtstreeks aan om deze uit te sluiten
Als je tv wel ondersteuning biedt aan HLG, maar het beeld is nog te donker:
- Zet de helderheid en contrast op 100% en zet alle instellingen voor beeldverbeteringen uit (zoals live color, motionflow, extended range). Ook kun je de zogenaamde "Game modus" proberen om een zo neutraal mogelijk beeld te creëren.
Wat als mijn tv geen HDR HLG ondersteunt?
- Dan blijft het beeld mogelijk wat donkerder dan je verwacht. Het is persoonlijke voorkeur of je dan alsnog voor UHD op kanaal 999 kiest of voor HD op kanaal 1.
