Martin.Debby
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

extra zenders

2dagen gelden extra zenderpakket movies&series xl besteld en  na 1 uur geactiveerd maar naar 3 uur doen de extra zenders het niet meer?.

In de mail die ik heb gekregen is alles afgerond 

maar in mijn ziggo onder Tv zie ik geen extra zenderpakket staan.?

 


Volg uw bestelling met nummer WSL13987069 

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 5228Reacties
  • 1194Oplossingen
  • 1580Likes

Hi @Martin.Debby 

Goed nieuws. Er was een storing gaande waardoor alle bestellingen voor Digitale zenderpakketten niet doorliepen. Deze storing is inmiddels opgelost en alle bestellingen zijn verwerkt. Je moet nu dan ook toegang hebben tot het bestelde zenderpakket. 

Bekijk in context

Uitgelicht
1 Reactie 1
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 5228Reacties
  • 1194Oplossingen
  • 1580Likes

Hi @Martin.Debby 

Goed nieuws. Er was een storing gaande waardoor alle bestellingen voor Digitale zenderpakketten niet doorliepen. Deze storing is inmiddels opgelost en alle bestellingen zijn verwerkt. Je moet nu dan ook toegang hebben tot het bestelde zenderpakket. 

Bekijk in context