SBK

Level 5
  • 97Posts
  • 0Oplossingen
  • 17Likes

de afstandbediening van de Mediabox Next doet het niet goed meer

hallo ziggo 

ik heb een Mediabox Next, de afstandbediening doet het niet goed meer,

kan een Ziggo Moderator mij een nieuwe afstandbediening sturen 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Maud
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2197Posts
  • 230Oplossingen
  • 415Likes

Hoi @SBK! Aah jammer dat het uiteindelijk toch niet heeft gewerkt. Ik heb een nieuwe afstandsbediening toegestuurd. Deze ontvang je zo snel mogelijk 🙂 

Bekijk in context

8 Reacties 8
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Heb je hem al opnieuw gekoppeld met de Next?

Afstandsbediening en mediabox Next koppelen | Klantenservice | Ziggo

 

Zet je mediabox aan en zorg dat je in de buurt van de mediabox bent. Koppel de afstandsbediening met de mediabox door 10 seconden lang de knop 

Bert_0-1653220596981.gif

 

 en het CIJFER 0 tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als de koppeling gelukt is, knippert het lampje op de box één keer en verschijnt er een melding in beeld.

SBK
Topicstarter
Level 5
  • 97Posts
  • 0Oplossingen
  • 17Likes

niks werkt heb al van alles geprobeerd, mijn vader had het zelfde probleem, een paar jaar geleden hij

heeft ziggo gebeld en heeft een nieuwe afstandbediening gekregen, daar deden ze niet moeilijk over

SBK
Topicstarter
Level 5
  • 97Posts
  • 0Oplossingen
  • 17Likes

heb de afstandbediening weer aan de gang gekregen,

hij doet het weer, hopen dat dit zo blijft, anders meld ik mij zo weer hier haha

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

@SBK Hoe heb je hem weer aan de gang gekregen?

Dat kan mogelijk ook anderen weer op weg helpen 🙂

SBK
Topicstarter
Level 5
  • 97Posts
  • 0Oplossingen
  • 17Likes

mediabox next opnieuw opstarten en de batterijen een keer er uit halen en er weer in doen in de afstandbediening en de afstandbediening weer proberen te koppelen, dat is wat ik nu gedaan heb

 

SBK
Topicstarter
Level 5
  • 97Posts
  • 0Oplossingen
  • 17Likes

even een update, de afstandbediening doet het weer niet goed, ik heb nu weer de zelfde problemen, de afstandbediening doet helemaal niks meer, ik kan helemaal niks meer, ik ben er wel een beetje klaar mee,

kan een Ziggo Moderator mij alsjebliefd een nieuwe afstandbediening sturen voor een Mediabox Next

Maud
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2197Posts
  • 230Oplossingen
  • 415Likes

Hoi @SBK! Aah jammer dat het uiteindelijk toch niet heeft gewerkt. Ik heb een nieuwe afstandsbediening toegestuurd. Deze ontvang je zo snel mogelijk 🙂 

SBK
Topicstarter
Level 5
  • 97Posts
  • 0Oplossingen
  • 17Likes

@Maud oke toppie dankje wel wel blij mee 

Uitgelicht topic