Hi @astridtje59,
Wat een waardeloze situatie, juist bij een nieuwe Mediabox waarvan je direct genieten natuurlijk. Ik zie inderdaad dat het nog niet helemaal goed gaat bij de activatie, waardoor deze nog niet werkt. Dit ligt inmiddels bij de verantwoordelijke afdeling, maar tot die tijd zal je deze foutcode zien helaas. Top dat je al een alternatief hebt gevonden in de vorm van casten. Een ander alternatief is ook de coaxkabel rechtstreeks in de TV te stoppen en deze stappen te volgen.
Ik heb de situatie opnieuw onder de aandacht gebracht, maar we moeten helaas opnieuw afwachten op dit moment.