betreft afstandsbediening Mediabox next

[RMR49]

ik heb een mediabox Next. Tot nu toegekoppeld aan een LG televisie. Nu een Sony tv gehad. Wil deze graag aansluiten ipv de LG. Deels gelukt want ik heb beeld (NPO1). Echter ik kan de afstandsbediening van de mediabox niet gebruiken, het reageert alleen op aan/uit knop. In de support pagina's van Ziggo wordt aangegeven: "druk op de knop Home (huisje)", maar ook dat werkt niet. Wat kan ik doen?

Alvast mijn dank voor een reactie!

[Steefb]

Weet je zeker dat je beeld van je mediabox ziet?

Gebruik de source knop van de sony om de next te selecteren.

Je moet de ab opnieuw koppelen, heb je deze stappen gevolgd?

Afstandsbediening en tv koppelen | Klantenservice | Ziggo

[RMR49]

ik heb geen ab van de Sony (nog niet). Ik weet zeker dat het beeld komt van de mediabox: heb de juiste ingang (hdmi) gekozen. De stappen van klantenservice begint met de "huisjeknop" op de ab van de mediabox, en die reageert niet?!

[Bert]

Mogelijke oplossing:

Haal de batterijen uit de afstandsbediening.

Haal de Next 30 seconden van de stroom.

Na volledig opstarten, doe de batterijen er weer in.

[RMR49 · Accepted solution]

Bedankt voor de suggesties!

Uiteindelijk heb ik via Ziggo (1200) een nieuwe AB gekregen (die met voice). Die deed het meteen ok!

Dus opgelost!!