1
Vraag
2
Reageer en help mee
Krullie83

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

bepaalde zenders werken niet

Hallo, ik heb een horizonbox en er werken 3 zenders niet op mijn tv. Het gaat om RTL 7, RTL Z en comedy central. Op deze zenders hoor ik rare piep geluiden, zwart beeld en één keer kreeg ik de melding dat het geen deel uitmaakt van mijn abonnement, soms een glitch. Ik heb al meerdere malen de stekker eruit getrokken, oa van het modem, vanochtend de Mediabox teruggezet naar fabrieksinstellingen echter mocht dit ook niet baten. 

Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen, of moet ik gewoon een nieuwe Mediabox ? Hij werkt op die 3 zenders na wel zoals het zou moeten.

Alvast bedankt .

2 Reacties 2
Steefb
Expert
Expert
  • 11716Posts
  • 2241Oplossingen
  • 4073Likes

Waarschijnlijk zit er iets niet goed in je bekabeling...

 

Kun je hier wat foto's plaatsen van coax aansluitingen en splitters en eventuele versterker?

 

Tv-signaal verbeteren | Klantenservice | Ziggo

 

 

 

Stoorbronnen

Elk signaal heeft een eigen frequentie. Dit geldt ook voor het signaal van een tv zender. De meeste frequenties zijn zo verschillend dat ze geen last van elkaar hebben. Soms lijken de frequenties wel op elkaar. Je tv of mediabox heeft dan problemen om uit alle verschillende frequenties de juiste er uit te pakken en dan kan er storing ontstaan. Deze storing herken je dan aan:

  • Blokken en strepen op één of meerdere kanalen
  • Geen beeld of een foutmelding op één of meerdere kanalen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 11748Posts
  • 923Oplossingen
  • 4198Likes

Hey @Krullie83 . Welkom hier!

Je bezoek was van korte duur. Zonde, want we kunnen je vast en zeker van dit irritante probleem afhelpen. 

Zien we je snel terug? 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Alles over de Next Mini

Hier ontdek je alles over de Next Mini. Voor jou hebben we alle onderwerpen op een rijtje gezet, van stembesturing tot aan het stroomverbruik. De afstandsbediening met Voice Control Hoe maak je handig...

Geplaatst in Tips van Ziggo