TV & Radio Support - Ziggo Community

Mediabox XL update Alleen-lezen Opgelost

Hallo,Ik heb een vraag over de Mediabox XL update, is er een mogelijkheid om deze eerder te krijgen? Ik heb namelijk nog de oude software.Ik zit te twijfelen om over te stappen naar de Next mocht de X...

tv wordt automatisch uitgeschakeld Alleen-lezen Opgelost

Als we naar een film kijken bijvoorbeeld en die op pauze zetten of als we een opname terugkijken van de bewaarde films en die op pauze zetten dan komt na enkele minuten er een rechthoekig blok waarin ...

Disney+, waar blijft de app. Alleen-lezen Opgelost

Ondertussen heeft 8% van de Nederlandse huishoudens een abonnement op Disney+. Waar blijft de app voor Ziggo Next? Geef eens een planning zodat we kunnen besluiten of we wel bij ziggo moeten blijven.

ziggo ci+ gevertificeerd Alleen-lezen Opgelost

Goedenavond Ik ben momenteel bezig een nieuwe tv te kopen maar als ik op de site van ziggo kijk of de tv ci gecertificeerd is voor ziggo kom ik in de lijst geen tv tegen uitgebracht in 2020. Het zou g...

Twee Mediaboxen XL? Alleen-lezen Opgelost

Hallo kan ik bij een nieuw abonnement twee mediaboxxen xl krijgen ipv 1 mediabox next. VRG

Humax 5100c vindt geen zenders meer Opgelost

Goedenavond, Sinds gisteravond heb ik problemen met de HUMAX 5100c. Beeld werden blokkig, ging verstoren en de melding E37-32 verscheen. Dit zou een storing bij Ziggo zijn, maar als kon op de website ...

Schokkend beeld Mr. Mercedes Onopgelost

Ik bekijk de serie Mr. Mercedes, zit nu in aflevering 4 en heb veel schokkend/stilstaand beeld.

Cirkel / icoon in beeld sinds nieuwe ci+ module Opgelost

Hallo, sinds vorige week heb ik een andere tv samsung qe50q64t en ik kijk via een ci+ module en cisco hdd recorder!/ decoder. Omdat ik wat problemen had met het beeld kwaliteit en aanpassing abonnemen...

welke tv? Opgelost

Ik ben toe aan een nieuwe televisie. Ht zal waarschijnlijk een OLEd van Sony worden. Eigenlijk wil ik hem strak tegen de muur en wil ik ook af van de mediabox. Kan ik met een CI module gebruik maken v...

Horizon box vaak offline Onopgelost

Hallo ,Mijn Horizonbox gaat erg vaak offline, komt ook niet vanzelf terug.Spanning moet er af en dan gaat het weer even.Nu heb ik de Horizonbox van mijn zoon geleend en deze werkt prima.Wat te doen?

Wie wil er nou 125 TV zenders? Onopgelost

Een tijdje geleden leek het mij wel handig om een mediabox te huren waarmee dan nu programma's in 'the cloud’ kunnen worden opgenomen. Wil je een enigszins moderne box, de mediabox next, krijgen, dan ...

opname lampje Onopgelost

Opname lampje brand niet na upgrade mediabox xl

CI+ Smartcard Opgelost

Ik heb sinds kort een nieuwe (en enige) televisie en wil mijn Horizon mediabox vervangen door een CI+ module met smartcard. Hoe kom ik aan die smartcard?

Italiaanse zenders Onopgelost

Goede dag,ik overweeg een TV abonnement bij Ziggo, onder andere omdat ik graag Italiaanse TV wil kijken. Ik kan echter geen Italiaanse zenders vinden in de zenderslijst behalve voor mediaset? Klopt he...

Netflix blijft haperen en blokjes Opgelost

Helaas problemen met Netflix sinds ongeveer 2 weken via mediabox XL, haperen..blokjes, je kunt amper iets volgen hierdoor.Op telefoon of tablet is dit niet het geval.Kabel is rechtstreeks op aansluiti...

Tweede box met opnemen en terugkijken Onopgelost

Goedenavond allemaal.Sinds afgelopen week is de tweede mediabox XL afgesloten. Via de mail hierover geïnformeerd volgens Ziggo, helaas niet gelezen. Al een paar keer heb ik nu contact gehad met de kla...

24 jan 2021 bbc first niet meer op ziggo go Onopgelost

komt bbc first weer terug op ziggogo?

mediabox ww en account vergeten Onopgelost

ben account en ww vergeten om in te loggen op de media box, klantenservice kon dit alleen doen door de hele box te resetten en dan ben je allle opnames enzo ook kwijt, vond dat iets te rigoureus en zo...

Tweede mediabox next Onopgelost

Mijn tweede Mediabox Next op mijn slaapkamer geeft op sommige dagen wel live-TV weer en andere dagen niet. Ik heb hem 3 weken geleden (coax via een 2-weg splitter op de tv-uitgang van de AOP van Ziggo...

cs1010 Opgelost

Sinds ik de nextbox voor de tv heb is het mis, code cs1010. De box staat inmiddels wel in mijn ziggo, maar ik denk dat men vergeten is mijn tv max abbo over te zetten naar deze box zelfs de afstand be...

cs1010 op mediabox next Opgelost

Nadat ik al een maand aan het lijntje wordt gehouden door de support chat hoop ik dat iemand mij hier eindelijk eens duidelijkheid kan geven over wat er precies op de achtergrond gebeurt en moet gebeu...

CI+ Module en Samsung TV UE58RU7100WXXN Onopgelost

Hallo allemaal, mijn eerste bericht en een aantal vragen. Ik heb een CI+ besteld (vrijdag 22 januari 2021) in plaats van een Humax. Nu wil ik graag programma's gaan opnemen, de Helpdesk heeft mij geze...

mediabox omwisselen voor mediabox xl Onopgelost

Ik heb een paar maand geleden een normale mediabox gekregen maar ik zie nu dat je bij het abonnement dat ik heb een XL krijgt. Kan ik die van mij ook omwisselen voor een XL? Zoja moet ik dan een nieuw...

amazon fire stick Onopgelost

Ik gebruik al een tijdje de amazon fire stick voor mijn tv boven omdat ik daar geen kabel heb (dat heeft ziggo verwijderd omdat dat nergens meer voor nodig was). Ik ben dus aangewezen op die stick maa...

Keuze maken en aansluiting internet? Onopgelost

Hallo,Wij gaan misschien over naar Ziggo, maar we hebben moeite met kiezen, vooral door al de bomen het bos niet meer kunnen zien! Sommige pagina’s kloppen ook niet,Je kan kiezen voor b.v. 6 maanden ...

E-100-4 foutmelding Onopgelost

Ik heb m'n Samsung SMT-C7140 aangesloten op de tv. Deze is na een verhuizing minimaal 1.5 jaar niet gebruikt.Hij heeft de laatste update binnen gehaald maar laat nu alleen nl 1, 2 en 3 en ziggo pagina...

ontbreken van zenders Opgelost

Hallo,Ik krijg BBC first niet op mijn t.v. boven terwijl ik beneden deze zenders wel krijg. Hoe kan dit?Groet Cat

Analoog - Digitaal hulp gevraagd Onopgelost

Hai, ik heb twee tv's. Beiden Samsung, beiden voorzien van CI+ module.Beneden een QLED 50Q64T uit 2020. tunertype dvb-c/dvb-s2. Deze geeft bij provider aan Ziggo en Ander.Boven een UE40H6200 uit 2014,...

Philips TV (2018) en CI module, niet alle zenders (gecodeerd) Opgelost

Goedemiddag, Net op mijn Philips smart TV de Ziggo CI+ module geïnstalleerd…. sommige zenders werken wel (waaronder kanaal 1, 2, 3 en 14), maar anderen weer niet (zoals 4, 5 en 6)…. Iemand enig idee?B...

analog kijken Onopgelost

Beste Ziggo,Heb een probleem, ik heb een humax boxs. Voorheen kon ik 2 progammas op nemen en op analog kijken. Maar nu is ANALOG weg gevallen nu kan ik nog maar 1 progamma op nemen digitaal kijken.Wat...