Zwarte balken F1 Viaplay app

[Robbe1982]

Absoluut onmogelijk om zwarte balken weg te krijgen tijdens F1 uitzending. Tijdens normale tv op ziggo geen last. Alleen met de apps. 

Ik heb geen zwarte balken met mi android box. Ik zie ook duidelijk dat het scherm in elkaar gedrukt word. Dit ligt echt aan de ziggo box next. Ik heb fotos bijgevoegdt met een tv en een pc monitor. Niks verandert.

[Bert]

Via de Viaplay app op de Next geen zwarte balken gezien vanochtend en nu ook niet, ook verder niet gelezen op dit forum.

Mogelijk helpt 30 seconden van de stroom of de fabrieksinstellingen.

[Robbe1982]

Dan heb ik dus een defect apparaat. Ik zal ziggo even opbellen.

[wewanl]

Staat de beeldverhouding goed ingesteld op je televisie en is je mediabox aangesloten met een hdmi kAbel? Je beeld wordt bij Viaplay verticaal in elkaar gedrukt 

[Robbe1982]

Heb je de foto's bekeken?

Ik kan nog wel 3 televisies neerzetten met hetzelfde resultaat.

Netflix Viaplay continu extreem grote zwarte balken.

Ik kan niks in de instellingen van de next box vinden om dit te veranderen.

Mijn zwager heeft ook de next en heeft het probleem niet.

[Bert]

@Robbe1982 "Mogelijk helpt 30 seconden van de stroom of de fabrieksinstellingen."

Heb je bovenstaand al geprobeerd?

Dat helpt vaak bij vreemde issues met de Next.

[Robbe1982]

Zomaar is het weg. Geen herstart. Heb netflix ingelogdt voor vergelijkinsmateriaal tussen xbox en nextmodule en het viel me op dat het probleem weg was . Bizar. Maar iedereen bedankt voor jullie hulp.