Ziggo go app chromecast werkt niet op ander adres

[J.Kip]

We zijn nu op een vakantie adres binnen Nederland en hebben de Google chromecast mee met daarop de ziggogo app geïnstalleerd, thuis werk alles altijd naar behoren maar nu we hier zijn krijgen we overal de melding “helaas, je kan deze video volgens afspraak met de content aanbieder vanaf dit IP netwerk niet bekijken. Je moet verbonden zijn met je ziggo thuisnetwerk”.

weet iemand hoe je dit kan veranderen zodat het wel werkt?

op al onze ander devices (iPhone, iPad) werken de zenders in de ziggo go app wel.

[Steefb]

Dat klopt de chromecast werkt op het googletv besturingssysteem, ziggo go werkt dan alleen thuis op je ziggo verbinding.

[Garihd · Accepted solution]

De oplossing hiervoor is Ziggo Go verwijderen van de Chromecast en 'ouderwets' casten.

Deze app versie en het type apparaat is  gelijkgesteld aan een TV ontvanger daarom alleen bedoeld voor een extra televisie thuis.

De regelgeving uit 2018 moet nodig worden uitgebreid met dit type draagbare apparaten.

[Karel. · Accepted solution]

De ZiggoGOTV app die je gebruikt op de SmartTV en boxjes/sticks werkt alleen op een Ziggo internet verbinding. Dus niet op een internet aansluiting van een andere internet aanbieder. https://www.ziggo.nl/televisie/ziggo-go/ziggo-go-tweede-tv

Je kan op verschillende manieren de ZiggoGO apps en/of website gebruiken. Voor de gebruiker lijkt het hetzelfde maar zijn toch anders in mogelijkheden.

• ZiggoGOTV app installeerbaar op SmartTV, Google TV streamer, Chromecast GoogleTV, AndroidTV, AppleTV, Amazon stick enz. is een zelfstandige applicatie. Ziggo Internet aansluiting noodzakelijk.
• ZiggoGOTV app werkt ook op een niet Ziggo Internet aansluiting maar dan alleen voor het kijken naar UEFA voetbal van NL clubs i.c.m een Ziggo sport free login. https://www.ziggo.nl/uefa 
• ZiggoGO app installeerbaar op een smartphone/tablet, kan eventueel streamen/casten naar o.a. een Chromecast, GoogleTV, AppleTV. Zorg er dan wel voor dat ZiggoGOTV app daar dan niet op geïnstalleerd is, anders neemt die de controle over en is alsnog een Ziggo Internet aansluiting nodig.
• Ziggogo.tv website werkt op een computer/laptop, is eventueel met HDMI kabel aan de TV aan te sluiten om die als monitor te gebruiken