Wel de zenders maar geen zenderinfo op mijn LG Oled TV

[Thunderball]

Hallo,

ik heb een probleem met mijn LG oled tv.

ik heb wel alle zenders maar de zenderinfo valt constant weg.

Hoe kan dit?

mvg,

Martin

[Cybertus]

@Alex Heb alle apps volledig afgesloten (via de 3 puntjes), maar dat lost niets op.

Kreeg ook nog een software update naar v23.20.42 maar EPG probleem blijft bestaan. Soms is de EPG compleet, maar even later weer niet.

Zoals ik al eerder aangaf, heb ik op het eerste blad van de EPG meestal maximaal 2 programma’s per kanaal. 
De overige bladen zijn meestal goed gevuld (bij een enkele zender niet.) Heen en weer scrollen e.d. helpt niet.

[Edwin112]

hallo Alex,

toch even een aanvulling. Ik was even weg namelijk.

Het valt mij op dat later op de dag (nu dus 18:20) maximaal 2 velden gevuld zijn. Als een programma lang duurt is dan wel de regel gevuld echter vaak is dat niet het geval.

[Welmoed]

Hi all - we zitten niet stil en er wordt ondertussen druk gewerkt aan het openstaande ticket. Het onderzoek loopt dus nog. Zodra we meer weten zal ik het hier melden.