Goedemorgen @wimfrazer!
Hmm, dat bevordert het kijkplezier niet bepaald! Zoals @Bert opmerkt verschijnen er inderdaad meerdere topics waarin klanten aangeven dat de ondertiteling (voor slechthorenden) bij opnames en/of Replay TV niet goed functioneren. Denk hierbij aan het niet ontbreken of wegvallen van de ondertiteling. Tot nu toe leek het probleem zich te beperken tot de zenders de NPO. Bij jou gaat het dus om een commerciële zender? Interessant, wellicht is het issue groter!
Hoe heb je de titels ingesteld? Ondertiteling voor slechthorenden? Of 'standaard' ondertiteling? In dit topic zijn we op zoek naar voorbeelden. Zou je daar - mocht je nog meer voorbeelden hebben - deze willen delen? Deel hierbij de zender, programma, datum en tijdstip. Elk voorbeeld is welkom!