John ver

Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Warm lopen van de mediabox xl

Hallo,

 

Sinds een week ben ik overgestapt naar een mediabox xl. 
Het installeren (incl update) is prima verlopen het probleem zit in het warm worden van het kastje zelf. 
het kastje staat in de vrije ruimte maar loopt meerdere keren warm op een avond en schakelt zichzelf uit. Zelfs in stand-by modus bij “trage start” instelling. Het lijkt erop dat de ventilator niet correct werkt.
Wat kan ik hier aan doen?

 

 

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Mariska
Community Moderator
Community Moderator
  • 4904Posts
  • 501Oplossingen
  • 1820Likes

Hey @John ver en welkom hier op de Community! 


Het kan zeker niet de bedoeling zijn dat je mediabox zo heet wordt dat deze zichzelf uitschakelt. Goed dat je direct contact opneemt hierover, ik zorg ervoor dat er een vervangende Mediabox XL jouw kant op komt. Laat je weten of het probleem hierna is verholpen? 

Bekijk in context

5 Reacties 5
anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7304Posts
  • 463Oplossingen
  • 1525Likes

heb je de ventilator al met een stofzuiger schoon gemaakt ?

John ver
topicstarter
Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Goedenavond,

dat kan toch niet de bedoeling zijn als de mediabox net nieuw uit de doos komt?

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7304Posts
  • 463Oplossingen
  • 1525Likes

zover ik weer wordt de mediabox xl niet meer geproduceerd dus zou het voor kunnen komen dat er stof in de ventilator zit

maar als er nog plastic op de box zat dan kun je er van uit gaan die de box wel nieuwe was maar dan uit een oude voorraad 

 

in geval dat het niet op los is het waarschijnlijk een defect in de box zelf 

 

een moderator komt binnen 2 a 3 werkdagen langs het topic

 

zet even je postcode en huisnummer in je profielinstellingen

dat kun je doen door op je profielfoto te klikken daarna profielinstellingen

Mariska
Community Moderator
Community Moderator
  • 4904Posts
  • 501Oplossingen
  • 1820Likes

Hey @John ver en welkom hier op de Community! 


Het kan zeker niet de bedoeling zijn dat je mediabox zo heet wordt dat deze zichzelf uitschakelt. Goed dat je direct contact opneemt hierover, ik zorg ervoor dat er een vervangende Mediabox XL jouw kant op komt. Laat je weten of het probleem hierna is verholpen? 

John ver
topicstarter
Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Bedankt voor de snelle reactie, de vervanging werkt veel beter!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Alles over de Next Mini

Hier ontdek je alles over de Next Mini. Voor jou hebben we alle onderwerpen op een rijtje gezet, van stembesturing tot aan het stroomverbruik. De afstandsbediening met Voice Control Hoe maak je handig...

Geplaatst in Tips van Ziggo