Volgorde tv gids en replay

[Henton]

Waarom is de volgorde iedere keer na een update weer terug naar standaard? Steeds zet ik de volgorde zoals ik graag wil, maar zodra er een update is gedaan staat alles weer door elkaar.

[Rikst]

Hoi @Henton 

Dat is onhandig! Ik gok dat je de zendervolgorde bedoelt? Heb je een apart profiel aangemaakt waarin je de zenders op de gewenste volgorde hebt gezet?

[Henton]

Hoi,

Ja we hebben 2 profielen aangemaakt met elk zijn eigen zender volgorde.

Maar steeds na een update is de volgorde weer terug op standaard.

Tenzij wij iets verkeerds doen?

[Gianna]

Hmm, dat is wel vreemd. De instellingen in de profielen worden namelijk bewaard in de cloud en zou je niet telkens opnieuw moeten instellen. De profielen zijn helemaal leeg en verdwenen na een update?

[Henton]

De profielen blijven wel bestaan, maar de volgorde van de zenders in de guide en zappen stan dan weer iedere keer op standaard.

[Rikst]

Jammer! Je slaat ze niet voor niets op. Ik wil je vragen om de profielen eens te verwijderen en opnieuw aan te maken. Houd daarna even in de gaten of het nu wel stand houdt.