Videoland wordt bekeken via de mediabox kanaal 151. Het beeld bevriest, het geluid loopt door. Na een korte periode, loopt het beeld versnelt door, tot het weer synchroon loopt met het geluid. Het probleem herhaalt zich telkens.
Zowel de mediabox als de router heb ik, onafhankelijk van elkaar en tegelijk compleet van de stroom afgehaald. Probleem is sinds 2 weken. Eerst af en toe, nu structureel.
Het vreemde is dat alles verder gewoon werkt. Als het een internet probleem zou zijn (ook getest) zou dit bij meer app s als Netflix, Youtube of NPO+ merkbaar moeten zijn.
Videoland reageert als volgt:
"Dat is inderdaad wel gek. Omdat je deze problemen ervaart via de ziggo box en wij hier helaas geen toegang tot hebben, raad ik je aan om dan toch even contact op te nemen met ziggo. Wellicht kunnen zij eventueel een interne reset doen of dieper met je mee kijken!"
Iemand een idee?
