Vervanging afstandsbediening

[Willemknetemann]

Ik heb een horizon pakket, de afstandsbediening doet het echt niet meer. Is deze gratis te vervangen?

[Verwijderd account]

Willemknetemann wrote:
Ik heb een horizon pakket, de afstandsbediening doet het echt niet meer. Is deze gratis te vervangen?

Hallo Willemknetemann,
even de helpdesk bellen en ze sturen je (gratis) een nieuwe.

[Bert · Accepted solution]

Even wat mogelijkheden, eerst de simpelste: batterijen vervangen?

Tien seconden de pijltjestoetsen aan de achterkant ingedrukt houden voor een verse koppeling.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/afstandsbediening-reset

De afstandsbediening resetten: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet/#Horizonlogo/De-afstandsbediening-reageert-niet-meer/Nee/Nee/Nee