Goedemorgen @transatlanticis
Tv-kijken in 4K is bijzonder mooi, maar het is nog wel een nieuwe techniek die door verschillende fabrikanten en omroepen net iets verschillend worden ingezet. De content wordt aangeleverd aan de zender met bepaalde instellingen en wij geven die door op Ziggo kanaal 999, voor klanten met een Mediabox Next en een 4K-televisie.
Het hangt van de verschillende merken tv’s en tv-types af hoe ze de wedstrijden laten zien. Het kan zijn dat je prachtig beeld hebt, of dat de gebruikte techniek niet (helemaal) wordt ondersteund. Het is ook mogelijk dat je de beeldverbetering in de instellingen voor 4K moet uitschakelen, of zelfs dat je een firmware-update moet uitvoeren voor je televisie.
Omdat het voor ons niet mogelijk is om hier voor alle beschikbare tv’s de precieze oplossing te vinden, raden we je aan om het EK in 4K-topic op onze Ziggo Community te bezoeken. Daar vind je tips en oplossingen van klanten met misschien jouw tv-merk of -type.
https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Het-EK-voetbal-beleef-je-bij-Ziggo-in-4K-op-NPO1/ba-p/7...