1
Vraag
2
Reacties
Kalabeños

Level 1
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Ventilator Mediabox XL slaat continu aan

Sinds enkele dagen slaat de ventilator van onze Mediabox XL ongeveer elke minuut even aan. In de 2,5 jaar dat we het apparaat hebben is dat nog nooit gebeurd, en het is een verandering die voor steeds meer irritatie zorgt. Daarnaast ben ik niet tevreden met de vrij trage werking van de Mediabox XL. Is het daarom mogelijk om binnen ons huidige abonnement (Internet Complete & TV Complete) de Mediabox XL om te ruilen voor een Mediabox Next?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Kalabeños
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Inmiddels ben ik telefonisch geholpen en heb ik een Mediabox Next ontvangen.

Bekijk in context

4 Reacties 4
tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 16123Posts
  • 1029Oplossingen
  • 7087Likes

Een moderator (Ziggo-medewerker) kan een Mediabox Next toesturen en komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic.

 

De eenmalige kosten zijn 19,95 euro.

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63411Posts
  • 4383Oplossingen
  • 16780Likes

Als je huidige Mediabox XL problemen geeft, dan hoeven de € 19,95 niet betaald te worden, het maakt dan niet uit wat de vervangende mediabox is.

tobiastheebe

Level 20
Super Expert
  • 16123Posts
  • 1029Oplossingen
  • 7087Likes

Had er niet aan gedacht dat deze kosten niet van toepassing zijn bij problemen met de Mediabox, dank voor de correctie.

Kalabeños
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Inmiddels ben ik telefonisch geholpen en heb ik een Mediabox Next ontvangen.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic