Fiki

Gedreven Raadgever
  • 41Posts
  • 2Oplossingen
  • 13Likes

Van het kastje naar de muur

Ik kan een opname maken door op de opnameknop te drukken. Dan lees ik dat ik iets moet regelen op ziggo.nl/upgrade-tv. En daar lees ik dat ik op de opnameknop moet drukken.

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik S
Community Moderator
Community Moderator
  • 2131Posts
  • 318Oplossingen
  • 495Likes

Welkom hier, @Fiki en goed dat je hier een topic bent gestart vanwege het niet kunnen opnemen. Ik zie dat @anoniemforum in de juiste richting zat want je nam inderdaad TV Start Next bij ons af waar geen opnemen bij inbegrepen zit. Je hebt gisteren contact met onze klantenservice gehad hierover en je pakket zal aangepast worden naar TV Complete Next mét opnemen erbij inbegrepen. Ik hoop dat deze wijziging snel verwerkt wordt zodat je je favoriete programma's kunt gaan opnemen 🙂

Verdere vragen? Stel ze gerust. We helpen graag!

Bekijk in context

3 Reacties 3
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 55364Posts
  • 3618Oplossingen
  • 13176Likes

Waar zie je die foutmelding?

Op je Next of in Ziggo Go app of op Ziggo TV?

 

Welk abonnement heb je op dit moment?

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7303Posts
  • 463Oplossingen
  • 1525Likes

waarschijnlijk heb je tv start met mediabox xl of het tv pakket met de next gedowngraded naar tv start next

met tv start is opnamen niet mogelijk 

 

voor opnemen heb je minimaal tv compleet next nodig 

Erik S
Community Moderator
Community Moderator
  • 2131Posts
  • 318Oplossingen
  • 495Likes

Welkom hier, @Fiki en goed dat je hier een topic bent gestart vanwege het niet kunnen opnemen. Ik zie dat @anoniemforum in de juiste richting zat want je nam inderdaad TV Start Next bij ons af waar geen opnemen bij inbegrepen zit. Je hebt gisteren contact met onze klantenservice gehad hierover en je pakket zal aangepast worden naar TV Complete Next mét opnemen erbij inbegrepen. Ik hoop dat deze wijziging snel verwerkt wordt zodat je je favoriete programma's kunt gaan opnemen 🙂

Verdere vragen? Stel ze gerust. We helpen graag!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Alles over de Next Mini

Hier ontdek je alles over de Next Mini. Voor jou hebben we alle onderwerpen op een rijtje gezet, van stembesturing tot aan het stroomverbruik. De afstandsbediening met Voice Control Hoe maak je handig...

Geplaatst in Tips van Ziggo