1
Vraag
2
Reacties
Fiki

Level 4
  • 41Posts
  • 2Oplossingen
  • 13Likes

Van het kastje naar de muur

Ik kan een opname maken door op de opnameknop te drukken. Dan lees ik dat ik iets moet regelen op ziggo.nl/upgrade-tv. En daar lees ik dat ik op de opnameknop moet drukken.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik S
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2262Posts
  • 356Oplossingen
  • 548Likes

Welkom hier, @Fiki en goed dat je hier een topic bent gestart vanwege het niet kunnen opnemen. Ik zie dat @anoniemforum in de juiste richting zat want je nam inderdaad TV Start Next bij ons af waar geen opnemen bij inbegrepen zit. Je hebt gisteren contact met onze klantenservice gehad hierover en je pakket zal aangepast worden naar TV Complete Next mét opnemen erbij inbegrepen. Ik hoop dat deze wijziging snel verwerkt wordt zodat je je favoriete programma's kunt gaan opnemen 🙂

Verdere vragen? Stel ze gerust. We helpen graag!

Bekijk in context

3 Reacties 3
Bert

Level 21
Super Expert
  • 64712Posts
  • 4519Oplossingen
  • 17350Likes

Waar zie je die foutmelding?

Op je Next of in Ziggo Go app of op Ziggo TV?

 

Welk abonnement heb je op dit moment?

anoniemforum

Level 18
Super Expert
  • 8855Posts
  • 556Oplossingen
  • 2177Likes

waarschijnlijk heb je tv start met mediabox xl of het tv pakket met de next gedowngraded naar tv start next

met tv start is opnamen niet mogelijk 

 

voor opnemen heb je minimaal tv compleet next nodig 

Erik S
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2262Posts
  • 356Oplossingen
  • 548Likes

Welkom hier, @Fiki en goed dat je hier een topic bent gestart vanwege het niet kunnen opnemen. Ik zie dat @anoniemforum in de juiste richting zat want je nam inderdaad TV Start Next bij ons af waar geen opnemen bij inbegrepen zit. Je hebt gisteren contact met onze klantenservice gehad hierover en je pakket zal aangepast worden naar TV Complete Next mét opnemen erbij inbegrepen. Ik hoop dat deze wijziging snel verwerkt wordt zodat je je favoriete programma's kunt gaan opnemen 🙂

Verdere vragen? Stel ze gerust. We helpen graag!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Online gamen of bordspellen?

Uitgelicht topic