Mijn moeder gaat gedwongen over van analoge tv naar digitale tv.
Keurige mensen van Ziggo aan de telefoon, maar...
mijn moeder van 87 zat noodgedwongen nu met 2 afstandsbedieningen. Dat is iets te complex voor haar gezien haar leeftijd.
(Waarom ziggo niet een universele afstandsbediening meelevert? Scheelde veel ergernis en geld, maar bedenk ik achteraf pas)
Dus er maar een derde keer heen met een nieuwe tv. Een Samsung EU40NU7110, volgens Coolblue ziggo gecertificeerd.
werken de kanalen 1,2,3 en bijvoorbeeld 14 (ziggo sport), de rest geeft een foutmelding dat de CI module niet werkt of de card er niet goed in zit. Dat klopt, er zit geen kaart in, en ook geen CI module, dat zou niet nodig zijn.
Iemand enig idee hoe dat op te lossen?
ziggo stuurt maandag weer iemand, dan ga ik er voor de 4de keer heen ivm met deze overgang van analoog naar digitaal. Maar het zou fijn zijn als iemand het hier weet?
in het menu van de Samsung zag ik niet iets waar ik het kan instellen.
alvast bedankt voor de reactie!