Vraag
Reacties
Oplossing
aart.van.der.li
Level 2

Tv kanaal selecteren via de ziggo ab

Hallo ik ben Aart een nieuwe gebruiker

ik heb een probleem waar de ziggo help niet uitkomt

als ik via de tvgids naar kanaal 14 ga kom er een pop-up die aangeeft dat er niet genoeg snelheid is om deze zender juist weer te geven CS2508

 De diagnostiek geeft aan internet snelheid gemiddeld

te laag voor 4K dus

een oplossing is niet voohanden

kan iemand hier eens naar kijken of zijn er misschien al oplossingen?

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossingen

Geaccepteerde oplossingen
Steefb
Level 20

Sluit je box aan met een utp kabel (bij voorkeur) of zorg voor een goede wifi.

Bekijk in context

aart.van.der.li
Level 2
Topicstarter

heb ondertussen een utp rechstreeks aangesloten van de modem op de next en dan werkt het wel 

allen bedankt!

Bekijk in context

10 Reacties 10
Steefb
Level 20

Sluit je box aan met een utp kabel (bij voorkeur) of zorg voor een goede wifi.

aart.van.der.li
Level 2
Topicstarter

Zit al op de kabel

0 Kudos
Karel.
Level 17

@Steefb bedoeld een Ethernet kabel niet de COAX kabel. Voor kanaal 14 is een goede verbinding met het modem nodig via UTP Ethernet kabel of een goede Wifi verbinding.

Kanaal14 (4K) gaat bij de Next niet over de COAX kabel. Verder is de COAX kabel ook nodig voor andere kanalen bij live kijken.

aart.van.der.li
Level 2
Topicstarter

ik bedoelde ook UTP kabel

0 Kudos
robbo
Level 20
T.E.A.M.

Even een kleine nuance: Kanaal 14 gaat gewoon over coax. Love nature kanaal 205 gaat via iptv @Karel. 

Karel.
Level 17

Heb het even getest op de Next door de UTP kabel los te nemen. En inderdaad op de Next wordt op kanaal 14 Ziggo sport in 4K weergegeven via de COAX. Normaliter is op Coax DVB-C dus, is kanaal 14 Ziggo sport in HD en op kanaal 400 Ziggo sport in 4K.

 

Maar de Next doet dus wel een internet snelheidstest om te controleren of 4K iptv (replay tv) ook mogelijk is. Maar voor Coax DVB-C zelf is eigenlijk geen snelheidstest nodig. Als de Next dus aangeeft dat de snelheid niet voldoende is dan is er iets met de internet aansluiting via ethernet, wifi en/of modem en heeft het een probleem met de replay iptv stream. De snelheidstest gaf bij mij dan ook het idee dat op de Next de live 4K stream ook via iptv werd vertoond.

 

Je verwacht dat als je de Next resolutie verlaagd naar 1080p of lager minder snel een probleem zal op treden door internet snelheid en dan wel zal kunnen kijken naar dit kanaal in tenminste HD resolutie. Echter als de Next een 4K TV detecteert weigert het dan toch de DVB-C HD versie te laten zien op de lagere resolutie instelling en een middelmatige internet snelheid.

0 Kudos
robbo
Level 20
T.E.A.M.

Kanaan 14 is 4k over coax en 401 is HD 

0 Kudos
Karel.
Level 17

Op de Next op kanaal 14 wordt Ziggo Sport in 4K doorgegeven op een 4K TV en in HD op een HD TV. Het blijkt dus dat bij een slechte LAN/WLAN of internet verbinding dit problemen voor weergave kan geven door de snelheidstest van de Next.

 

Kanaal 400 is Ziggo Sport in 4K en kanaal 14 is Ziggo Sport in HD op de COAX direct op een 4K TV en beide ongecodeerd. N.b. Kanaal 400 is niet te kiezen op de Next.

 

Kanaal 401 is Ziggo Sport Select gecodeerd en dit kanaal is niet gelijk aan kanaal 14. 

 

Kanaal 14   Ziggo Sport in HD op 466 MHz

Kanaal 400 Ziggo Sport in 4K op 530 MHz (kanaal 14 op de Next)

Kanaal 401 Ziggo Sport Select op 338 MHz

0 Kudos
Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Hallo @aart.van.der.li


Goed dat je jouw vraagstuk voorlegt op de Community. 

Zowel @robbo als @Karel. hebben al aardig wat informatie aangedragen. Kun je hiermee uit de voeten? 

0 Kudos
aart.van.der.li
Level 2
Topicstarter

heb ondertussen een utp rechstreeks aangesloten van de modem op de next en dan werkt het wel 

allen bedankt!