Dag @internetanna
misschien is de groene kabel ooit verlengd, maar dat durf ik natuurlijk niet te zeggen. Normaal gesproken zie je op een benedenwoning in ieder geval een AOP in de kamer (oud) of in de meterkast (nieuw, al word ook dat al zeer lang gedaan.
Maar onder die aansluiting in de meterkast zie ik dus de multitap, ofwel het 'verdeelstuk' voor de verschillende aansluitingen. Maar ik zie niet hoe dat is aangesloten, of is dat gedaan via de kabel welke de coax aansluiting ingaat in de meterkast en zit het modem ook op die multitap? Dat kan ik nu nl. niet zien. Normaal gesproken gaat op het AOP (hoofdaansluiting Ziggo) een POA01 splitter welke je gratis via Ziggo kan verkrijgen, met daarop, met een speciale kabel, het modem en de multitap/coaxaansluiting/signaalversterker. Dat zie ik nu dus niet. Een monteur kan het signaal meten, maar als je er iets op aansluit zie je al snel genoeg of er signaal is of niet. Daarom ook het advies de, nu niet werkende mediabox, aan te sluiten op de aansluiting in de meterkast. Ik zou graag aangeven of er wel of niet een signaal aanwezig is, maar ik weet natuurlijk niet hoe de gehele installatie is opgebouwd, maar ook niet of je nu wel echt te maken hebt met het AOP in de meterkast.
Is het niet handig om een moderator te vragen of er een monteur naar je toe kan om dat uit te zoeken? Als het om het AOP gaat en de splitter daarop is dat gratis. Anders berekent deze per kwartier de (best nette) kosten.
Wil je dat niet moeten we verder zoeken, maar dan moeten we toch weten hoe alles loopt en is aangesloten.