Tsela

Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

TV-gids Mediabox Next (4K) honoreert favorieten niet

Hoi!

Ik heb sinds vandaag de nieuwe Mediabox (4k of Next, hoe je die dan ook wil noemen). Behalve kleine haperingen met het laten werken van de afstandbediening met de televisie, werkt ie tot nu toe best goed. Ik heb alleen een probleem: we maken graag gebruik van een favorietenlijst, en gelukkig kun je die ook met deze box instellen. Alleen honoreert de TV-gids de favorietenlijst niet. Ik bedoel dat zelf met de favorieten ingeschakeld, blijft de TV-gids alle zenders tonen, wat zoeken naar programma's heel moeilijk maakt. De mini-TV-gids honoreert wel de favorietenlijst door alleen favorieten te tonen, maar die is slecht leesbaar voor mijn partner die slechtziend is (en volgens mij kun je geen programma's instellen om ze op te nemen met de mini-TV-gids). Ik heb alle opties binnen de box bekeken, maar ik zie nergens een optie om alleen de favorieten te laten tonen in de TV-gids (de Mediabox XL deed dat gewoon wel, als de favorieten ingesteld waren toonde de TV-gids daar alleen de favorieten zenders).

Dus mijn vraag: mis ik iets? Het is raar dat de TV-gids de favorietenlijst negeert, toch? Is er een verborgen instelling ergens die ik gemist heb? In andere woorden, ik hoor graag van Ziggo en/of van mensen die de nieuwe box al hebben of er een oplossing is. Op dit moment is de TV-gids voor ons gewoon onbruikbaar, en dat is jammer...

Alvast bedankt voor jullie hulp.
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steefb
Expert
Expert
  • 10474Posts
  • 1949Oplossingen
  • 3393Likes
Favorieten in de TV gids zijn (nog) niet mogelijk. Ze werken alleen bij het zappen.

Bekijk in context

10 Reacties 10
Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 16009Posts
  • 686Oplossingen
  • 3874Likes
Voor de vragen en problemen kan je hier kijken https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-next

Of https://www.ziggo.nl/klantenservice/installeren/televisie/nieuw-pakket/hoe-kijk-je/#mediabox/Mediabox_Next
Evert
Super Expert
Super Expert
  • 6779Posts
  • 773Oplossingen
  • 1679Likes
Is er niet iets van een opties knop die je kunt gebruiken binnen de tv-gids?
Tsela
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Evert wrote:
Is er niet iets van een opties knop die je kunt gebruiken binnen de tv-gids?


Nee, ik heb niets gevonden in ieder geval. En de handleiding zegt daar niets over.
Tsela
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
xGarfieldx-Dave wrote:
Voor de vragen en problemen kan je hier kijken https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-next

Of https://www.ziggo.nl/klantenservice/installeren/televisie/nieuw-pakket/hoe-kijk-je/#mediabox/Mediabox_Next


Dank je, maar ik heb al gekeken en niets gevonden bij die links. Daarom vraag ik nu hier.

Ik vind het sowieso raar: de nieuwe mediabox heeft toch testers gehad. Het kan toch niet zijn dat niemand binnen die groep de favorieten gebruikt? Daarom denk ik dat ik iets mis, maar ik weet niet wat.
Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 16009Posts
  • 686Oplossingen
  • 3874Likes
Tsela wrote:

xGarfieldx-Dave wrote:
Voor de vragen en problemen kan je hier kijken https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-next

Of https://www.ziggo.nl/klantenservice/installeren/televisie/nieuw-pakket/hoe-kijk-je/#mediabox/Mediabox_Next
Dank je, maar ik heb al gekeken en niets gevonden bij die links. Daarom vraag ik nu hier.

Ik vind het sowieso raar: de nieuwe mediabox heeft toch testers gehad. Het kan toch niet zijn dat niemand binnen die groep de favorieten gebruikt? Daarom denk ik dat ik iets mis, maar ik weet niet wat.

je hebt hier een goed punt, en enige is dat een Moderator hier beste op kan reageren. Ik heb je vraag al aan ze gemeld dus morgen heb je bericht.
Steefb
Expert
Expert
  • 10474Posts
  • 1949Oplossingen
  • 3393Likes
Favorieten in de TV gids zijn (nog) niet mogelijk. Ze werken alleen bij het zappen.

Bekijk in context

hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3449Likes
Favorieten nog niet gebruikt, maar heriner me dat Steef gelijk heeft.
blijft de TV-gids alle zenders tonen, wat zoeken naar programma's heel moeilijk maakt.

Gebruik Voice Control om snel bij een zender/kanaal te kunnen komen. Roep kanaal nr of zendernaam. Mee spelen om evt onbegrip te ontdekken en te kunnen omzeilen.
Went zo en is erg handig voor dit en nog veel meer. Bv datum of dagnaam roepen voor horizontaal bladeren in de Gids.
Zie verder ook:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-next/stembesturing/
Gr Han
Hugon

Ontdekker
  • 4Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
Afgelopen woensdag de Next geïnstalleerd en de favoriete zijn in te stellen via instellingen.
Home toets, vervolgens naar het tandwiel om instellingen te openen.
Onder persoonlijk zou je favoriete zenders en zap langs favoriete zenders moeten zien.
Ik heb ze hier ingesteld maar ze worden (nog) niet weergeven in de tv gids.
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3449Likes
Dat is een bekend issue, dat nog opgelost zal moeten worden.
Zoals eerder gezegd: gebruik Voice Control om direct naar een zender in de Gids te gaan.
hnicolai

Ontdekker
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
IK krijg die favorieten wel, maar als ik netflix heb gekeken zijn ze weer weg en moet ik terug naar instellingen.
is daar niet een shortcut voor zoals bij de vorige mediabox. Drukte je gewoon op ok en dan kon je de favorieten weer instellen.

Uitgelicht topic