Dit lijkt meer een probleem van de tv zelf.
In het geval dat direct gekeken word vanaf de kabel:
- Kijk bij het desbetreffende kanaal of je een ander geluidskanaal kan kiezen wel of geen DolbyDigital bijvoorbeeld.
- Zoek in het menu van de tv naar geluidsinstellingen (expert instellingen) en kijk of je daar vertraging van het geluid kan regelen.
- Bij die expert geluids instellingen zou ook een mogelijkheid moet zitten om alle geluidsinstellingen te kunnen resetten.
De CI kaart bepaald alleen welke kanalen van het slot gaan die bij je abonnement horen.
De CI kaart in combinatie met de CI+ module kan ondemand opties beschikbaar (onder de rode knop) maken, dan is een internet verbinding noodzakelijk.
Als je kijkt met de ZiggoGo tv app op de televisie kijkt is volgens mij de CI kaart niet nodig. Alleen je ziggo gebruikersnaam en paswoord, ook hierbij is een internet verbinding noodzakelijk.
Kijk ook of er een firmware update is voor de tv.