Update: Soms 'Geen informatie' op verschillende kanalen, alleen op de Mediabox Next (wel informatie zichtbaar in Ziggo GO). Onder andere op BBC First, NPO Politiek, Discovery Science, RTV Drenthe, Omroep Flevoland, ...
Een aantal van jullie hebben meerdere malen aangegeven dat er op de mediabox soms helemaal geen informatie beschikbaar is op een aantal kanalen, steeds dezelfde kanalen. Dit wordt pas na een (fabrieks) reset opgelost. De epg informatie is wel beschikbaar in Ziggo GO dus het moet iets in de mediabox en de communicatie met onze servers zijn.
Dit is naar aanleiding van jullie meldingen onderzocht en we hopen de oorzaak hierachter te hebben gevonden. De oplossing wordt geïmplementeerd in softwareversie 4.37 (of misschien zelfs 4.36) volgens de huidige planning. Ik ben benieuwd of dit probleem daarna inderdaad volledig opgelost is.
Volg Alles over de software updates van de Mediabox Next om op de hoogte te blijven van de laatste updates op de Mediabox Next.