1
Vraag
2
Reacties
spartaan

Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

Slecht beeld opnames

De ziggo next geeft bij afspelen slecht beeld bij alle opnames

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

Lotte bedankt voor de kabel (vandaag ontvangen).

probleem inmiddels opgelost door nieuwe next box.

door wisseling box met de tweede (slaapkamer) bleek dat hij niet goed werkte.

bedankt voor de moeite.

Bekijk in context

21 Reacties 21
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75178Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Hoe maakt de next verbinding met het modem?

 

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/...

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

foto gaat moeilijk, eea weg gewerkt.

aangelegd door Ziggo.

modem is die van GIGA (witte toren)

heb 500.

ethernet kabel 6e naar next

van ziggo splitter tv kabel (blauw en groen) naar next

 

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75178Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Hoelang geleden aangelegd door Ziggo?

 

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/...

Mariska
Community Developer
Community Developer
  • 5739Posts
  • 596Oplossingen
  • 3331Likes

Hey @spartaan 

We hebben al een paar dagen niets van je gehoord, als je nog hulp nodig hebt dan zien we graag de up-en downstreamwaardes verschijnen waar Bert om heeft gevraagd 🙂

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes
  • Ik heb sinds vandaag giganet
  • aansluiting in de huiskamer Po 3
  • met voor tv een metalen splitter voor tv huiskamer en tv slaapkamer
  • mediabox aangesloten op giganet modem met cat 7 kabel
  • tv aangesloten op giganet modem met cat 6 kabel
  • tv zenders 14 205 en zeker 425 geven problemen
  • Waar haal ik de gevraagde gegevens vandaan?
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75178Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

@spartaan Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/...

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes
 
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75178Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Dat ziet er niet helemaal goed uit.

 

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes
 
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75178Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Als eerste zou ik dit proberen: 

 

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

Probleem niet opgelost

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75178Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Mogelijk helpt een nieuwe splitter, die kan een Ziggo moderator je gratis toesturen.

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 400Oplossingen
  • 976Likes

Hallo @spartaan, goed dat je het probleem hier hebt aangekaart! Ik zie dat @Bert al een oplossing heeft aangedragen. Ik stuur de nieuwe splitter naar je op, deze heb je binnen 2-3 dagen in huis. Laat je weten of dit het probleem oplost? 

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes
  • Bedankt voor de spliier poa 01 b en 2 kabels wisi ds37u0500 kabels

helaas kan ik mijn giga modem met de geleverde kanel niet op aansluiten

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

Ik heb nu een poa 3 splitter met een kabel rood rood naar het modem

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 400Oplossingen
  • 976Likes

@spartaan Dat is wel vreemd, als het goed is heb je een rood groene kabel ontvangen. Zit deze er niet bij? 

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

F connector kabel zie ik

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 400Oplossingen
  • 976Likes

@spartaan Die had er wel bij moeten zitten. Ik ga hem nogmaals voor je bestellen en ga er vanuit dat het dan wel goed gaat! 

spartaan
Topicstarter
Level 5
  • 92Posts
  • 2Oplossingen
  • 6Likes

Dus ik krijg een poa 3 splitter en een nieuwe f connector kabel

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic