Erik Volkers
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Sites en Twitter laden slecht of niet

Sinds 1,5 week woon ik op nieuw adres. Aldaar nieuwe Ziggo aansluiting gerealiseerd, oa met Mediabox XL. In begin werkte alles perfect. Nu opeens en met grote regelmaat willen websites en twitter niet laden. Soms gaat het een poosje goed, dan weer niet. Vaag probleem. 

3 Reacties 3
Yoshi
Raadgever
  • 173Reacties
  • 3Oplossingen
  • 49Likes

Heb je misschien je Mediabox XL aangesloten op de Connectbox met een netwerkkabel? Zo ja, kan je deze eens loskoppelen om te kijken of dat je probleem oplost?

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 5844Reacties
  • 395Oplossingen
  • 1031Likes

kun je een foto van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt) maken

en een printscreen van de down en upstream

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van...

Erik P
Community Moderator
Community Moderator
  • 2359Reacties
  • 367Oplossingen
  • 373Likes

Goedemorgen @Erik Volkers,

Welkom op de Community!
Leuk dat je voor je nieuwe adres voor Ziggo hebt gekozen, al is het natuurlijk irritant dat sites met grote regelmaat niet laden.

Zo te zien gaat de internetverbinding via een los modem.
Om het modem goed te laten werken is onder andere goed signaal nodig, dit moet binnen bepaalde marges vallen.
Te weinig signaal is daarom niet goed, maar teveel ook niet. Het signaal is nu eerlijk gezegd wat te hoog.
Ik vermoed daarom dat er een signaalversterker wordt gebruikt. 

Klopt dat vermoeden? En kun je het modem dan op een splitter aansluiten?
Deel anders gerust de gevraagde foto van de hoofdaansluiting en een printscreen de down en upstream.