1
Vraag
2
Reacties
Hans2510

Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Probleem met afstandsbediening sommige knoppen werken niet meer

Sommige knoppen op de afstandsbediening (Mediabox xl)werken niet meer. Nieuwe batterijen geprobeerd en een reset uitgevoerd helpt allemaal niet.
O.a. volume knop, de source knop, toetsenbord achterkant werkt niet.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76349Posts
  • 5202Oplossingen
  • 22501Likes
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.

Je hebt alles al gedaan wat je kon doen, voor zover ik het kan overzien.

Neem even contact op met Ziggo via de chat als je snel een oplossing wilt.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten met de pagina in beeld.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Bekijk in context

6 Reacties 6
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76349Posts
  • 5202Oplossingen
  • 22501Likes
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.

Je hebt alles al gedaan wat je kon doen, voor zover ik het kan overzien.

Neem even contact op met Ziggo via de chat als je snel een oplossing wilt.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten met de pagina in beeld.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Hans2510
Topicstarter
Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Bedankt voor je reactie Bert ik heb contact opgenomen en het wordt geregeld.
Weer goede service van Ziggo!!
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76349Posts
  • 5202Oplossingen
  • 22501Likes
Hans2510 TOP, laat straks SVP weten of straks alles weer werkt.:relaxed:
Hans2510
Topicstarter
Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Hoi Bert,
Nieuwe afstandsbediening ontvangen maar werkt nog niet. Nog maar eens contact opnemen met Ziggo!!!
Groetjes Hans
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 76349Posts
  • 5202Oplossingen
  • 22501Likes
Even langs de andere kant, maar misschien heb je dit eerder ook al gedaan en dan hoeft dat niet meer.
Heb je de Mediabox XL al een keer 30 seconden van de stroom gehad of fabrieksinstellingen?

Bij fabrieksinstellingen ben je niet je opgenomen programma's kwijt, maar wel je instellingen en geplande programma's.
Hans2510
Topicstarter
Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ja dit heb ik allemaal geprobeerd helaas het wil niet lukken. Ik had hem ook gekoppeld met de tv wat dus ook niet meer lukt!!!
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic