Vraag
Reacties
Oplossing
Joost63
Level 3

POA-01-B splitter verstoort tv signaal

Hoi, op 18-6-22 m'n nieuwe modem en splitter (connectbox) geinstalleerd. Data/wifi werkt goed maar de tv krijgt een slecht signaal (blokjes etc). Haal ik de datakabel op output 1 er uit dan is het signaal weer goed. TV direct aanlsuiten op hoofdaansluiting (zonder splitter) ook goed. Kortom, het zit puur in de combi. Ik heb nu m'n oude splitter (UMU-1006) teruggezet. Werkt weer goed. Maar die werkt dus met andere kabels (moet je schroeven ipv coax). Zijn de oude kabels en splitter geschikt voor de nieuwe snelheden? mvg, Joost

0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Naast het vervangen van de UMU-1006 door de POA-01-B + HPFX-258-IECFM of genoemde POA-254, moet de kabel van splitter naar versterker vervangen worden. Stekkers met plastic kapjes zijn afgekeurd. Ook (kabels met) dergelijke stekkers elders in huis moeten vervangen worden.

 

De versterker is op leeftijd en niet retourgeschikt, maar zou nog moeten voldoen.

 

Een nieuwe IEC/F-kabel (t.b.v. versterker) en filter HPFX-258-IECFM kunnen kosteloos worden toegestuurd.

 

Het AOP (TRAS-1000 of DIO-01) is verouderd, een monteur vervangt deze kosteloos door een TRISZ-DG300. Hij kan ook het eerder genoemde aansluitmateriaal plaatsen dan wel vervangen.

Bekijk in context

28 Reacties 28
Meldingen
Aan Uit
anoniemforum
Level 19
T.E.A.M.

de UMU-1006 is verouderd 

indien het internet zelf wel goed werkt met de poa-01-b is mogelijk de splitter zelf niet in orde. hoe lang is de kabel naar de tv ?

een moderator kan kosteloos een nieuwe splitter opsturen

0 Kudos
Joost63
Level 3
Topicstarter

Ik heb 2 POA-01-B's (ook 1 voor een ander adres) en op beide hetzelfde probleem. De coax van splitter naar tv-versterker (ook in de meterkast) is ongeveer een meter.

0 Kudos
anoniemforum
Level 19
T.E.A.M.

kun je een printscreen  maken van de down en upstream https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van...

 

en een foto van het aop

0 Kudos
Joost63
Level 3
Topicstarter

ping 12ms        download 490 mbps,  upload 40 mbps

 

Joost63
Level 3
Topicstarter
MR_CHIP
Level 19

zou je een foto kunnen delen van hoe alles aangesloten zit op het AOP? de eerste groene kabel/punt waar ziggo binnenkomt

 

je upstream zit namelijk aan de kritieke grens 

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Als er blokvorming in het TV-beeld is terwijl het modem is aangesloten en afkoppelen van het modem lost dit probleem op, dan is de upstream vanuit het modem zeer waarschijnlijk de oorzaak, ook gezien het te hoge zendvermogen. Een high-pass-/retourbandfilter (HPFX-258-IECFM) of andere splitter met dit type filter (POA-254) biedt hierbij uitkomst. Ook de UMU-1006 bevat een (instelbaar) filter, dit zou verklaren waarom het probleem niet voorkomt wanneer deze wordt gebruikt.

 

Het te hoge zendvermogen is een probleem op zich, dat verder onderzoek vereist.

 

Het downstream-vermogen is nu iets aan de lage kant, maar dat verbetert met de POA-01-B (4 dB i.p.v. 10 dB demping).

Joost63
Level 3
Topicstarter

van umu-1006 coax  naar tv versterker, De andere naar het modem, vanaf daar 1 uitgang naar een switch met 5 uitgangen die matig gebruikt worden.

Joost63
Level 3
Topicstarter

Hallo Tobias, Dus de POA-01-B verbetert m'n downstream vermogen maar ik kan beter een andere gebruiken vanwege de storing? Dan wordt m'n vraag denk ik "welke splitter moet ik hebben om geen storing te hebben en toch gebruik te kunnen maken van de toekomstige hogere snelheden"?

 

0 Kudos
MR_CHIP
Level 19

je kan beter een monteur laten komen om in ieder geval het oude aop te laten vervangen voor een hededaagse

 

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Naast het vervangen van de UMU-1006 door de POA-01-B + HPFX-258-IECFM of genoemde POA-254, moet de kabel van splitter naar versterker vervangen worden. Stekkers met plastic kapjes zijn afgekeurd. Ook (kabels met) dergelijke stekkers elders in huis moeten vervangen worden.

 

De versterker is op leeftijd en niet retourgeschikt, maar zou nog moeten voldoen.

 

Een nieuwe IEC/F-kabel (t.b.v. versterker) en filter HPFX-258-IECFM kunnen kosteloos worden toegestuurd.

 

Het AOP (TRAS-1000 of DIO-01) is verouderd, een monteur vervangt deze kosteloos door een TRISZ-DG300. Hij kan ook het eerder genoemde aansluitmateriaal plaatsen dan wel vervangen.

Joost63
Level 3
Topicstarter

Hartstikke bedankt voor je hulp. Morgenvroeg komt er een monteur met als het goed is de juiste spullen. 😀

Joost63
Level 3
Topicstarter

Hartstikke bedankt voor je hulp Robin 😁

0 Kudos
MR_CHIP
Level 19

top blij om te horen dat er een monteur komt 🙂

 

laat je het ons weten na het monteursbezoek of alles goed gegaan is ?

0 Kudos
Joost63
Level 3
Topicstarter

Uiteraard

0 Kudos
Joost63
Level 3
Topicstarter

De storing is verholpen. Hartstikke bedankt voor jullie hulp 

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Dat is fijn om te lezen. Ik ben benieuwd wat de monteur precies geplaatst/vervangen heeft en of het te hoge upstream-vermogen nu is opgelost?

0 Kudos
MR_CHIP
Level 19

wat fijn om te lezen 🙂 ik ben ook benieuwd zoals tobias aangeeft 😉

0 Kudos
Joost63
Level 3
Topicstarter

POA-254, nieuwe AOP, en IEC/F-kabel geplaatst. TV doet het weer. Upstream weet ik verder niet.