Opzeggen CI+ Module

[Saskiaenjesse]

Goedemiddag,

ik wil de CI module opzeggen. Ik heb het nooit gebruikt was helaas verkeerd geïnformeerd door Ziggo en had het niet nodig. ik kan de module zelf niet opzeggen in mijn account. 

[Wim C.]

Dag @Saskiaenjesse 

Welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf óók klant ben. Heb je ook al contact gehad met iemand van de helpdesk? Anders kan een van de Ziggo moderators dit waarschijnlijk ook regelen. Ze komen meestal binnen een werkdag (tussen maandag en vrijdag) langs in elk topic. 

[charleyr]

Een beller is sneller!
088-1212817

[AlexHelpt]

een chatter is nog sneller (www.ziggo.nl/chat) 😁

[Saskiaenjesse · Accepted solution]

Bedankt voor je reactie. Ik heb hen zojuist via de chat een bericht gestuurd.

[Saskiaenjesse]

 Bedankt voor je reactie maar dat is helaas niet mijn ervaring.

[Saskiaenjesse]

Bedankt voor de tip ik heb hen zojuist een chat bericht gestuurd

[Cecilia]

Hi @Saskiaenjesse

Je hebt het advies van @AlexHelpt niet in de wind geslagen en contact gehad met één van mijn collega's via de chat. Ik zie dat de opzegging is doorgevoerd en je hier een bevestiging van hebt ontvangen via de e-mail. Rond de opzegdatum ontvang je een envelop om de CI+ module naar ons te retourneren. Ik raad je aan om het verzendbewijsje wel even goed te bewaren 🙂