Hoi, ik ben nieuw op dit forum en tob met een probleem dat volgens Ziggo geen probleem is en daar heb ik mijn twijfels over. Mijn vraag: Is het normaal, dat als je anderhalfuur naar een film kijkt, halverwege bezoek krijgt en besluit het einde op te nemen en de volgende dag blijkt dat alles opgenomen is vanaf het moment dat je keek? Omdat ik het vreemd vind heb ik wat dingen uitgeprobeerd en het volgende doet zich voor: Gisteravond al zappend beland ik op zender Spike bij de film The Walk. Tegen het einde volgt een blok reclame waar ik geen zin in heb en besluit het einde op te nemen. Omdat ik het allemaal vreemd vind besluit ik de opname te controleren. Weer heeft hij opgenomen vanaf het moment dat ik op de zender beland. Ik wis de opname, ga naar een andere zender en zet tv en mediabox uit. Wacht even, schakel alles weer in, ga naar Spike waar de film nog speelt en neem op. Vanmorgen bleek dat hij toch alles, dus vanaf het moment dat ik op Spike belandde, opgenomen heeft. Ik vind dat heel raar allemaal. Vanochtend vijf minuten Ontbijt tv opgenomen, gewist, alles weer uitgeschakeld. Vijf minuten gewacht, alles aan, weer vijf minuten opgenomen en dan blijkt bij de opname dat er 15 minuten is opgenomen. Verwarring ontstaat ook omdat er tijdens contact met Ziggo de ene zegt dat het niet normaal is en besluit een monteur te sturen en de monteur dan zegt dat het wel zo hoort. Inmiddels is de bekabeling door Ziggo vernieuwd en is afgelopen vrijdag een nieuwe Mediabox XL geplaatst door Ziggo monteur. Ik wordt allervriendelijkst behandeld door Ziggo, dus daar ligt het probleem niet. Wil alleen graag weten of dit echt normaal is. Graag reactie.
