Opnemen NPO1-2-3 via ZIGGO-GO

[Juul-2021]

Hallo, ik gebruik de ZIGGO-GO app tot volle tevredenheid op mijn Iphone-6 en neem op met de HDDVR-CISCO. Wat blijkt nu recent: NPO1-2-3 opnemen lukt niet meer, blijkbaar verwijst de app of de mediabox bij het opnemen via ZIGGO-GO naar de sd-kanalen van de NPO-zenders. Deze zijn door Ziggo sinds kort uitgeschakeld. Overige zenders opnemen gaat vooralsnog prima. Wat heb ik geprobeerd om de situatie te verbeteren opdat NOP opgenomen wordt via de hd-kanalen:

- mediabox herstart

- mediabox en tv opnieuw instellen met opnieuw zenderinstelling via Ziggo's stappenplan

- ZIGGO_GO app van telefoon verwijderen en opnieuw installeren

Tot nu toe niet het gewenste resultaat: bij opname van de NPO-zenders nog steeds het scherm dat nu getoond wordt op de sd-kanalen (924 etc.) met de melding dat deze kanalen zijn uitgeschakeld. 

Wie heeft een werkbare oplossing?

[Bert]

Welke codes gebruik je bij het zoeken naar de zenders?

Heb je ook een smartcard in de Cisco?

[Juul-2021]

Dankjewel voor de snelle reactie.

- de HDDVR-CISCO heeft inderdaad een smartcard

- bij het zoeken naar zenders gebruik ik geen aparte code naast natuurlijk de activeringscode voor mijn woonplaats

Ben benieuwd of je hier iets mee kunt.

[Bert · Accepted solution]

Volg eens deze stappen eens: TV installeren | Klantenservice | Ziggo

Ik vroeg om de codes, omdat die in de loop van de tijd gewijzigd zijn en je mogelijk verouderde gebruikt.

[Juul-2021]

Alles werkt weer, grote dank!

[Bert]

TOP, veel kijkplezier gewenst.🙂