1
Vraag
2
Reageer en help mee
JeanPi

Level 6
  • 126Posts
  • 2Oplossingen
  • 32Likes

Ontbreken van DVB ondertiteling op NPO1 en NPO2 extra

Eind vorig jaar werd aangekondigd dat npo 1 en 2 extra in juli 2022 vanuit de npo van dvb ondertiteling zou worden voorzien. Na de overgang naar hd van deze zenders was het aanvoersignaal afwezig. Teletekst is sinds een aantal maanden  terug  maar hef dvb signaal ontbreekt nog steeds. Iemand schreef maar op npo2 extra zie je in het menu wel ondertiteling staan. Dat klopt maad het is een lege huls want als je hef selecteert krijg je geen ondertiteling te zien we hebben het hier voor alle duidelijkheid over ondertiteling tijdens nederlands gesproken delen ! Nu is npo politiek erbij gekomen en heeft deze hetzelfde manco. Kan iemand eens een status update geven van ziggo wanneer de npo eindelijk het goede signaal gaan doorgeven? Npo 1tm 3 hebben het ook moet toch niet zo moeilijk zijn ??  

Uitgelicht
Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 4296Reacties
  • 568Oplossingen
  • 2072Likes

Inmiddels heb ik een reactie. Op NPO1 en NPO2 Extra is nu inderdaad DVB ondertiteling actief. Mooi!

Er is op dit moment geen informatie bekend of het ook aan Ziggo GO toegevoegd wordt. Uiteraard is je wens wel gedeeld bij de verantwoordelijke afdeling. Hopelijk volgt Ziggo GO ook snel met deze uitbreiding. Dank voor je suggestie.

33 Reacties 33
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14008Posts
  • 1176Oplossingen
  • 6116Likes

Ik ben nog steeds bezig met het contact hierover. Nog geen updates helaas!

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5117Posts
  • 480Oplossingen
  • 1614Likes

Helaas hebben we nog geen reactie ontvangen, ik heb opnieuw navraag gedaan!

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5117Posts
  • 480Oplossingen
  • 1614Likes

Hoi allemaal, 

Er is opnieuw contact geweest met de betrokken partijen. Het probleem is bekend bij de NPO, er wordt door hen momenteel gewerkt aan een oplossing. Wanneer deze beschikbaar is kan de NPO op dit moment nog niet aangeven. 

IGMLemmens

Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Ik wil toch eens voorzichtig navragen hoe de stand van zaken nu is. Voor zover ik begrepen heb wordt er nog steeds gewezen, terwijl ik de indruk heb dat het een kwestie is van iets "aanzetten".......?

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5117Posts
  • 480Oplossingen
  • 1614Likes

Hoi @IGMLemmens 

Ik heb navraag voor je gedaan. Er is nog geen datum bekend wanneer de oplossing vanuit de NPO beschikbaar is. Het is niet iets wat wij kunnen aanzetten, het wordt ons op zit moment simpelweg niet aangeboden. 

JeanPi
Topicstarter
Level 6
  • 126Posts
  • 2Oplossingen
  • 32Likes

Wat is de stand van zaken nu? We zijn ruim 2 jaar na de toegezegde datum dat het geregeld zou worden. De concurrenten van ziggo kunnen het wel doorgeven en de npo zegt dat het probleem bij ziggo ligt in weigering dit door te geven. Wat is hier de waarheid . Ziggo hanteert wel meer eigen redenen. Zoals wel vrt1 en canvas van ondertiteling voorzien maar Ketnet waarop ook sportwedstrijden of muziekavonden te zien zijn niet hetzelfde ondertitelings signaal mee te geven is dit ook de schuld van de npo? Ik zit vanaf 1987 onafgebroken bij Casema/ ziggo . Maar misschien wordt het tijd om uit te wijken naar een andere provider.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 8893Posts
  • 1042Oplossingen
  • 3939Likes

Hi @JeanPi, ik kon helaas geen nieuwe informatie vinden. We zijn er opnieuw achteraan gegaan, zodra we reactie hebben, komen we in de lucht!

JeanPi
Topicstarter
Level 6
  • 126Posts
  • 2Oplossingen
  • 32Likes

We zijn nu 3 jaar verder…..is de oplossing voor de dvb ondertiteling op NPO 1, 2 extra en NPO Politiek er nu al?

 

JeanPi
Topicstarter
Level 6
  • 126Posts
  • 2Oplossingen
  • 32Likes

Nog steeds namelijk alleen txt888 met zwarte balken.

 

Garihd

Level 16
  • 1917Posts
  • 65Oplossingen
  • 1043Likes

@JeanPi  schreef:

Nog steeds namelijk alleen txt888 met zwarte balken.

 


In principe heeft Teletext de optie voor transparante weergave, dan is de zwarte balk niet zichtbaar. 

Wat de DVB ondertiteling betreft als het niet kan worden gekozen wordt het niet meegestuurd.

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14008Posts
  • 1176Oplossingen
  • 6116Likes

Op korte termijn (lees; volgende week) wordt het nieuwe platform verwacht. De verwachting is echter dat dan niet direct de nieuwe aanbod van ondertiteling ook direct gerealiseerd is. Dit komt later. We houden jullie op de hoogte wanneer we iets nieuws weten. 

JeanPi
Topicstarter
Level 6
  • 126Posts
  • 2Oplossingen
  • 32Likes

Fijn dat de ondertiteling op NPO extra en het politiek kanaal via de mediaboxen nu werkt in DVB !!

Restvraagje viel me op dat op ziggo go deze wijziging nog niet is doorgevoerd gaat en kan het daar ook plaatsvinden?

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 4296Posts
  • 568Oplossingen
  • 2072Likes

@JeanPi Mooi dat het nu aanwezig is en naar behoren functioneert! Wat betreft Ziggo Go, goede vraag, waar ik niet direct een antwoord op heb. Hier moet ik dus op terugkomen.

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 4296Posts
  • 568Oplossingen
  • 2072Likes

Inmiddels heb ik een reactie. Op NPO1 en NPO2 Extra is nu inderdaad DVB ondertiteling actief. Mooi!

Er is op dit moment geen informatie bekend of het ook aan Ziggo GO toegevoegd wordt. Uiteraard is je wens wel gedeeld bij de verantwoordelijke afdeling. Hopelijk volgt Ziggo GO ook snel met deze uitbreiding. Dank voor je suggestie.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic