oma003

Level 2
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ondertiteling werkt niet bij terugkijken

Sinds ingebruikname van de mediabox next werkt bij terugkijken de ondertiteling voor slechthorenden niet meer. Heb alles wel goed ingesteld bij mijn profiel. Geef als voorbeeld het programma Dreamscool op dinsdag avond. Bij gewoon kijken wekt de ondertiteling wel, maar bij terugkijken niet. 
hoe op te lossen, voor mij zijn deze programma’s nu niet te volgen.

2 Reacties 2
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74988Posts
  • 5137Oplossingen
  • 21836Likes

Ik zag die ook in een ander topic voorbijkomen.

Ziggo moderators nemen alle meldingen mee en leggen die op de juiste plaats om opgelost te worden.

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 4335Posts
  • 569Oplossingen
  • 2106Likes

Goedemorgen @oma003, welkom terug op de Community!

Zoals @Bert aangeeft ben je niet de enige die met deze problemen stoeit. Heel erg hinderlijk dat je de programma's nu niet goed kunt volgen. We hebben het onder de aandacht gebracht bij een andere afdeling. In dit topic verzamelen we voorbeelden. Zou je daar voorbeelden willen aanleveren voor ons onderzoek? Alvast bedankt!

Uitgelicht topic