Ondertiteling "Blue Bloods"

[TheDan]

Bij "Movies & Series" valt op bij "Blue Bloods" (seizoen 3) dat de ondertiteling en het beeld met spraak, 1 tot 2 seconden out of sync zijn. Ik heb de Mediabox Next herstart, maar het bleef niet-gesynchroniseerd. Niet iedere aflevering heeft het; maar het is super irritant. Kan ik dat zelf nog instellen of oplossen of moet iemand bij jullie aan de slag? 

[Wim C.]

Dag @TheDan 

Met ondertiteling kun je daar denk ik niets aan veranderen.
Als het geluid niet lipsynchroon is ligt dat anders, maar als dit euvel alléén hebt bij één serie en één seizoen, dan ligt de oorzaak niet bij jou. Als je dat voor deze ene gelegenheid gaat aanpassen dan loopt deze serie goed en al het andere dat je bekijkt loopt out of sync. 

[TheDan · Accepted solution]

Dank je wel @Wim C. 

Ik heb het via Facebook Messenger door laten zetten om het probleem te duiden. Bij de ZiggoGO app komt hetzelfde probleem ook voor. Niet iedere aflevering gaat mis. Van seizoen 3 heeft aflevering 15 het probleem bijvoorbeeld wel en aflevering 16 niet. Ook bij de eerste 14 afleveringen komt het soms voor.

[Jos]

@TheDan een onhandigheid dat dit niet lekker loopt met de ondertiteling/beeld/spraak bij Blue Bloods. Goed dat je het via Facebook Messenger al hebt doorgegeven. Dan komt het ook bij de juiste collega's terecht en wordt het opgelost.