Ondertiteling Love Nature werkt slecht

[Mr. Chimp]

De ondertiteling op Love Nature werkt erg slecht. Soms is de ondertiteling een paar zinnen in een andere waarschijnlijk oost-europese taal, soms ontbreekt ondertiteling helemaal. Zou fijn zijn als de ondertiteling op mijn favoriete zender in orde gemaakt wordt. 

[Lotte]

@jenson Bedankt voor je voorbeeld! Nieuwe voorbeelden blijven welkom. Het probleem is nog vollop in onderzoek.

[Dave!]

Hoi @Mr. Chimp 

Het is heel vervelend dat ondertiteling niet werkt, maar heb je al op de Homeknop gedrukt, dan op tandwiel op rechts en vervolgs naar tabblad Profielen daar heb je volgende (Mijn Box als voorbeeld)

Taal van je Menu > Nederlands

Gesproken Taal > Engels

Ondertiteling > ondertiteling aan/uit

Taal van je ondertitels > Nederlands

Gesproken Ondertiteling > Uit

[Mr. Chimp]

Instellingen na gelopen, gesproken taal van NL naar Engels gezet. Bekijk of probleem verholpen is en kom erop terug. Alvast bedankt. Kwam al doende ook nog de advertentie instellingen van de Samsung TV (The Frame) tegen en heb alles op uit gezet. Hoop dat ik nu meteen ook van die opdringerige advertenties verlost ben.

[youriy]

Dit probleem is er al vanaf het begin van de doorgifte van love nature en zal ook wel blijven.

[jenson]

https://community.ziggo.nl/t5/Archief/Ziggo-Zender-van-de-maand-maart-april-Love-Nature/m-p/647588/h...

Maart 2019:

Er zijn inderdaad wat problemen om de ondertiteling goed aan de praat te krijgen. Daarom is er nu een noodoplossing getroffen waarbij de ondertiteling 'ingebakken' wordt in de zender, deze is momenteel dus ook niet uit te schakelen. Hier wordt aan gewerkt!

Is dit nu weer veranderd?

Bij welk programma is het fout? Dan kunnen we misschien nog kijken met Replay.

[Dave!]

Ik heb het topic weer even onder de aandacht gebracht van de Moderators en hopelijk komt er binnenkort, meer informatie naar buiten.

Misschien kan @Mark  zelf even antwoorden hoe het er voor staat.

[Meindert]

Poeh, 2019 !? Dat is alweer even geleden @jenson ...
 

Wel een hele goede vraag aan @Mr. Chimp om te vragen bij welk programma`s dit wordt ervaren. Kun je dat aangeven, @Mr. Chimp ? Dan gaan we dit hier proberen te reproduceren en uitzoeken. 

[Mr. Chimp]

Ja natuurlijk, geef me ff een paar dagen dan kom ik erop terug.

[youriy]

Bv 2 juni 16.00 uur an island home

16.46 ontbrekende zin.

[youriy]

Het stukje daarna over kangaroes en daarna over alaska heeft helemaal geen ondertitels.( Ca 16.53 )

[Vincent]

Dank voor het voorbeeld @youriy. Als ik naar gisteren (2 juni) rond de klok van 16.00 uur, tref ik een ander programma volgens de tv gids: 'Malawi Wildlife Rescue'. Bedoel je wellicht een andere datum + tijdstip of programma? Het probleem wordt zowel live als Replay ervaren op zowel de box als Ziggo GO? 

[jenson]

Op de iPad met menu-taal Nederlands:

Malawi Wildlife Rescue

S 2, Afl 2: Een eiland als thuisbasis

Love Nature HD

Gisteren, 16:00 - 17:00, 1 u 0 min, 2022, Documentaire, Natuur

Het team komt voor een moeilijke beslissing te staan als Esti's been infectie de vrijlating van een jonge antilope in de weg zit. Ze traceren en chippen een jonge leeuw met Dr Amanda, en behandelen een zieke aap.

Op de iPad met menu-taal English:

S2, Ep2: An Island Home

"Gisteren" is 2 juni 2022.

[Vincent]

Dank! Ik zie inderdaad ook missende letters of incomplete zinnen. Zijn er nog meer programma's waarbij dit voorkomt? Mocht dit het geval zijn dan ben ik benieuwd naar de data + tijdstippen. Dan bundel ik dit naar de betreffende afdeling. Alvast bedankt voor jullie inzet!

[youriy]

An island home is de titel vd aflevering in de serie malawi wildlife rescue . Het is overal hetzelfde, logisch want het zijn dezelfde 'ingebakken ondertitels'.

[jenson]

EPG op kanaal 205: Love Nature HD

Op TV, Humax, Samsung zijn de titels in het Engels.

  Africa's Wild Year

  Great Lakes Wild

  Volcanic Odysseys

  America's Wild Border: Northern Exposure

Bij ZiggoGO vaak in het Nederlands.

  Afrika's wilde jaar

  Grote meren

  Vulkanisch avontuur

  Amerika's wilde grens: de noorkant (..)

En op 3 juni:

 TV vs. GO

12:40 Malawi Wildlife Rescue <> Malawi Wildlife Rescue, S 2, Afl 1: How to Catch a Lizard

13:30 An Island Home             <> Malawi Wildlife Rescue, S 2, Afl 2: Een eiland als thuisbasis

An Island Home is eigenlijk de episode-titel.

Veel programma's bij ZiggoGO, MBXL, Next hebben een Titel en een episode-titel.

Direkt op TV, Humax, Samsung zie je alleen de Titel.

[Mr. Chimp]

Gisteren, 5 juni, 17.00-17.50, Oerang Utan Jungle School: aan het eind van een zin van de ondertiteling vallen letters of woorden weg en af en toe is er een zin in een onbegrijpelijke (Oost-Europese?) taal.

[jenson]

Orang-Oetan Jungleschool

S 2, Afl 3: Kesi gaat een boek om

Bij 19:09 heel kort in beeld:

duc micul dejun pe insula Bangamat.

deepl.com: Romanian .. neem het ontbijt naar Bangamat Eiland.

Ze gaan ontbijt bezorgen op het eiland Bangamat.

Kort daarna: ... dat 't waterpeil zeker 2 meter is gez

[jenson]

6 juni 2022, 17:00

Scheepswrakken in het rif

S 1, Afl 1: Scheepswrakken van Bonaire

Aan het begin:

când platoul continental s-a miôcat

Roemeens

[Rikst]

Bedankt allemaal voor de input! Ik heb het zojuist doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling. Ik kan jullie niet automatisch voorzien van updates, maar je mag hier altijd even navraag doen. 

[Mr. Chimp]

Omwille van de compleetheid: het probleem doet zich ook voor in de serie Wild Castles